考题
星级饭店的划分依据是( ).A.饭店的服务质量和服务项目B.饭店的管理水平C.饭店的经营水平D.饭店设备设施的维修保养状况E.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
考题
在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富,饭店的功能随之增加的情况下,()仍是现代饭店最基本、最重要的功能。A.提供优质服务B.丰富客人住宿生活C.满足客人住宿的需求D.保持客房整洁
考题
划分饭店星级的依据包括()。A、饭店的设备设施的维修保养状况B、饭店的管理水平C、饭店的位置D、饭店的服务项目
考题
以五个星级来划分旅游饭店的依据包括( ).A.饭店的建筑、装潢、设备、设施条件B.饭店的设备设施的维修保养状况C.饭店的管理水平D.饭店的服务质量E.饭店的服务项目
考题
“客人永远是对的”这句饭店经营格言产生于()。A、大饭店时期B、商业饭店时期C、新型饭店时期D、客栈时期
考题
公务客人和休闲观光客人在选择饭店和对饭店的要求上有哪些区别?它们为饭店的经营管理带来什么机遇与挑战?
考题
饭店联合体由独立的饭店经营商组成,饭店经营商在经营决策与实施、饭店设施、房价、餐饮经营等方面拥有完全自主权。
考题
饭店开业后即可根据饭店的建筑,装潢,设备,设施条件以及饭店管理水平和饭店服务质量申请星级。
考题
旅游饭店因设施设备水平和服务水平不具备()星级旅游饭店最低要求,不得进行旅游涉外经营。A、四B、三C、二D、一
考题
饭店星级评定依据饭店的()进行评定。A、饭店的建筑B、饭店的服务水平C、饭店的员工人数D、饭店的管理水平
考题
中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。A、饭店的地理位置B、饭店的清洁卫生C、饭店的价格D、饭店的设施设备
考题
餐厅是客人就餐的场所,其装饰、设施的清洁卫生程度和维修状况对于食品经营的卫生管理和饭店的整体形象都是至关重要的。
考题
用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B、饭店的管理水平C、饭店的接待规模、地理位置D、饭店的服务管理与服务项目E、设备、设施的维修保养状况
考题
()是旅游饭店成功的基础,饭店的设施设备水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。
考题
划分旅游饭店星级的依据有()。A、饭店的建筑、装潢、设备、设施条件B、饭店的设备设施维修保养状况C、饭店的管理水平D、饭店的服务质量
考题
我国饭店星级划分的依据是饭店的()及管理、服务水平。A、位置、卫生、设施、设备B、规模、服务、设施、设备C、清洁、服务、设施、设备D、建筑、装饰、设施、设备
考题
在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富,饭店的功能随之增加的情况下,()仍是现代饭店最基本、最重要的功能。A、提供优质服务B、丰富客人住宿生活C、满足客人住宿的需求D、保持客房整洁
考题
()饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。A、客栈时期B、商业饭店时期C、大饭店时期D、现代饭店时期
考题
单选题饭店经营的基础及为客人提供优质服务的先决条件是()。A
饭店的设备设施B
管理水平C
服务水平D
经营状况
考题
多选题饭店星级评定依据饭店的()进行评定。A饭店的建筑B饭店的服务水平C饭店的员工人数D饭店的管理水平
考题
填空题()是旅游饭店成功的基础,饭店的设施设备水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。
考题
多选题用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。A饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B饭店的管理水平C饭店的接待规模、地理位置D饭店的服务管理与服务项目E、设备、设施的维修保养状况
考题
多选题划分旅游饭店星级的依据有()。A饭店的建筑、装潢、设备、设施条件B饭店的设备设施维修保养状况C饭店的管理水平D饭店的服务质量
考题
单选题旅游饭店因设施设备水平和服务水平不具备()星级旅游饭店最低要求,不得进行旅游涉外经营。A
四B
三C
二D
一
考题
单选题()饭店经营者的代表人物恺撒里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。A
客栈时期B
商业饭店时期C
大饭店时期D
现代饭店时期
考题
判断题餐饮经营的目的是在满足客人饮食需求的基础上为饭店创造利润。()A
对B
错
考题
问答题公务客人和休闲观光客人在选择饭店和对饭店的要求上有哪些区别?它们为饭店的经营管理带来什么机遇与挑战?