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通常选择忠诚度作为服务目标设定的主要内容,这具有一定的普遍性。
参考答案
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考题
社会工作服务计划目标的设定包括哪些程序?( )。A.确定服务对象的需要和问题B.向服务对象解释设定目标的目的C.共同选择适当的目标,与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊D.确定目标并决定目标的先后次序E.选择介入系统和介入行动
考题
计划目标设定主要包括的程序和工作是( )。A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.确定目标的理论意义
E.目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
在与服务对象设定服务目标的过程中,需要做的工作包括( )。A.确定服务对象的需要和问题
B.共同选择适当的目标
C.向机构请示目标的可行性
D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
E.设定可测量、具有操作性和现实性的目标
考题
在与服务对象设定服务目标的工作中,需要做的工作包括()。A、确定服务对象的需要和问题B、共同选择适当的目标C、向机构请示目标的可行性D、与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊E、设定可测量、具有操作性和现实性的目标
考题
课程开发的步骤为()。A、收集内容—设定目标—搭建结构—选择方法B、设定目标—搭建结构—收集内容—选择方法C、设定目标—收集内容—选择方法—搭建结构D、收集内容—设定目标—搭建结构—选择方法
考题
作为电话营销人员,在设定目标的时候,需要符合哪些基本原则?()A、目标要与他人统一B、目标的设定要有明确的时间期限C、目标的设定需要具有一定的挑战性D、目标要能够短期内实现E、目标必须清晰,最好可以用数字来衡量
考题
下面关于设定目标时包括的程序和工作的说法中,正确的是()。A、确定服务对象的需要和问题B、向服务对象解释设定目标的目的C、向服务对象解释设定目的的目标D、让服务对象选择适当的目标E、目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
服务项目是以知识运用为特征的服务,是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。这体现了服务项目具有的特点是()。A、服务项目的目标受整体项目目标约束B、高智力性C、专业性D、择优性
考题
多选题在与服务对象设定服务目标的工作中,需要做的工作包括()。A确定服务对象的需要和问题B共同选择适当的目标C向机构请示目标的可行性D与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊E设定可测量、具有操作性和现实性的目标
考题
多选题计划目标设定主要包括的程序和工作是( )。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C共同选择适当的目标D确定目标的理论意义E目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
多选题下面关于设定目标时包括的程序和工作的说法中,正确的是()。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C向服务对象解释设定目的的目标D让服务对象选择适当的目标E目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长
考题
单选题服务项目是以知识运用为特征的服务,是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。这体现了服务项目具有的特点是()。A
服务项目的目标受整体项目目标约束B
高智力性C
专业性D
择优性
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