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遇到设备复杂故障要经过排查，短时间不能查明故障原因，一要及时与（）联系，寻求技术支持，二要报告上级领导，做好启动应急预案的准备。
- A、分拣人员
- B、送货人员
- C、技术员
- D、设备供应商
参考答案
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考题
消防控制室值班操作人员的职责，表述有误的是（ ）。A.熟悉和掌握消防控制室设备的功能及操作规程，持证上岗
B.火灾确认后，立即启动灭火和应急疏散预案，然后向消防主管人员报告
C.及时确认故障报警信息，排除消防设施故障
D.不间断值守岗位，做好消防控制室的火警、故障和值班记录
考题
故障抢修预案内容包括：（）。组织机构及职责分工、抢修流程$; $抢修单位、技术支持单位、设备厂家相关专业人员及联系方式$; $应急物资、专用工器具及备品备件数量及存放位置$; $典型故障抢修步骤
考题
代维人员在故障发生后要及时处理，尽快解决问题，（）。对于集客、家客等用户故障，恢复后要与客户进行确认。对于经排查不属于我方代维范围的故障，要及时反馈（）；对于不能处理的故障，要启动（），及时取得厂家、上级维护单位的技术支持。
考题
第一接触故障的现场营业人员，要立即向值班经理报告，值班经理应在10分钟内将（）向维护部门和本部门领导报告，并启动营业厅设备故障应急处理流程进行处理。A、故障发生时间B、故障范围C、故障现象D、第一个发现故障人
考题
因网络升级、突发停电或征管系统故障等原因，导致纳税人在办税服务厅不能正常办理涉税事项时，正确的处理是（）。A、在办税服务厅及时张贴公告，做好宣传解释B、值班领导或负责人应及时将情况上报应急工作领导小组，联系信息技术人员尽快查明原因，排除故障C、短时间内不能解决故障的，及时报告，按规定程序启动业务应急预案D、对不必即时处理的涉税事项，办税人员应与纳税人约定好时间，待故障修复后及时通知纳税人E、故障排除，系统恢复运行后，通过网络、媒体、电话等方式及时向纳税人进行公告
考题
发生车门设备故障未能及时阻止开车，列车已经启动时，列车长要（）。A、通知运转车长联系司机停车处理B、组织乘警和检车人员及时赶赴现场，由检车人员进行故障处理C、对故障位置手机拍照备查D、组织乘务员进行维修
考题
故障抢修预案内容包括（）。A、组织机构及职责分工、抢修流程B、抢修单位、技术支持单位、设备厂家相关专业人员及联系方式C、应急物资、专用工器具及备品备件数量及存放位置D、典型故障抢修步骤
考题
多选题因网络升级、突发停电或征管系统故障等原因，导致纳税人在办税服务厅不能正常办理涉税事项时，正确的处理是（）。A在办税服务厅及时张贴公告，做好宣传解释B值班领导或负责人应及时将情况上报应急工作领导小组，联系信息技术人员尽快查明原因，排除故障C短时间内不能解决故障的，及时报告，按规定程序启动业务应急预案D对不必即时处理的涉税事项，办税人员应与纳税人约定好时间，待故障修复后及时通知纳税人E故障排除，系统恢复运行后，通过网络、媒体、电话等方式及时向纳税人进行公告
考题
多选题发生车门设备故障未能及时阻止开车，列车已经启动时，列车长要（）。A通知运转车长联系司机停车处理B组织乘警和检车人员及时赶赴现场，由检车人员进行故障处理C对故障位置手机拍照备查D组织乘务员进行维修
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