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游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。
- A、安全电梯
- B、安全楼梯
- C、安全门窗
- D、所有防火栓
参考答案
更多 “游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(),并向游客介绍。A、安全电梯B、安全楼梯C、安全门窗D、所有防火栓” 相关考题
考题
在旅游途中,游客与人发生争吵的事情虽属极少数,但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法,或许会造成较为严重的问题。因此,导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等,都要留心注意游客以及四周环境的情况,防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析:游客与人发生争吵,导游员该怎么办?
考题
入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应( )。A.给予游客必要的防火提醒
B.熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C.牢记饭店前台电话号码
D.掌握游客电话号码
E.牢记火警电话119
考题
如果有游客在旅游车上发生动晕症,导游员应()。A:立即关心游客身体状况,及时调整到合适的位置
B:将风油精涂抹于游客的太阳穴上
C:如“动晕症”游客症状严重,必要时送往医院
D:提醒游客将腰带放松,缓解不适
E:准备好食品袋和纸巾,尽快清除呕吐物
考题
游客丢失证件、物品的预防措施有()。A、游览时导游可帮助游客保管重要物品B、入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室C、离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上D、导游应做好行李物品的清点、交接工作E、出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件
考题
地接导游小韩在接待某旅游团过程中,考虑到游客长时间坐车比较疲惫,匆忙办理完入住手续后,并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾,有两名游客因没有采取积极措施,造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处,遇到火灾,导游应该怎么做?
考题
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。A、熟悉饭店楼层安全出口的位置B、熟悉饭店楼层电梯间的位置C、提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D、提醒游客阅读客房内的服务指南E、掌握领队和全体游客的房间号码
考题
入住宾馆后,为了防止火灾事故的发生,导游人员应()。A、给予游客必要的防火提醒B、熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍C、来及领队和游客的房间号码D、掌握游客电话号码E、牢记火警电话119
考题
导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A、主动在外侧行走,请游客行走于内侧B、在下楼梯时,导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D、引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
考题
多选题为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。A熟悉饭店楼层安全出口的位置B熟悉饭店楼层电梯间的位置C提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D提醒游客阅读客房内的服务指南E掌握领队和全体游客的房间号码
考题
问答题地接导游小韩在接待某旅游团过程中,考虑到游客长时间坐车比较疲惫,匆忙办理完入住手续后,并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾,有两名游客因没有采取积极措施,造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处,遇到火灾,导游应该怎么做?
考题
多选题入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。A牢记火警电话B熟悉宾馆安全出口C掌握领队和游客房间号码D掌握游客电话号码E熟悉宾馆安全楼梯位置
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