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简述导游服务概念的涵义?
参考答案
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考题
导游服务泛指满足游客旅行游览需要所提供的引导活动,这一概念包含着()等几层含义。A、满足游客需要是导游服务的出发点B、导游服务的行为特征是引导C、导游服务能满足旅游者的精神需要,因为有一定的使用价值D、导游服务表现方式有物化导游和人工导游两种E、导游服务质量的高低起着标志性的作用
考题
单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A
导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B
导游人员必须是旅游企业委派的C
导游人员可以私自接待游客D
导游服务的主要内容是游客的接待
考题
问答题简述导游的概念。
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