网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。
A
导游服务的主体是具有导游资格的导游人员
B
导游人员必须是旅游企业委派的
C
导游人员可以私自接待游客
D
导游服务的主要内容是游客的接待
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A 导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B 导游人员必须是旅游企业委派的C 导游人员可以私自接待游客D 导游服务的主要内容是游客的接待” 相关考题
考题
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
考题
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
考题
以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。A、优质服务,直接创收B、导游服务是传播文化的重要渠道C、导游服务可以提高旅途的生活质量D、导游服务是审美和求知的媒介E、导游服务可以满足游客的心理需求
考题
以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。
考题
关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者
考题
多选题以下有关导游服务的叙述中,正确的是( )。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
考题
单选题以下关于导游人员管理的说法中,错误的是( )。A
导游人员每年参加培训的时间不少于56小时B
导游人员必须参加年审培训C
目前我国对所有导游人员实行合同化管理D
我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级
考题
单选题关于导游员等级考核评定办法,以下说法错误的是( )。A
特级导游员采取论文答辩的方式B
高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式C
中级导游员采取考试与考核相结合的方式D
初级导游员采取考核方式
考题
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是( )。A
导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B
导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C
导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D
导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
考题
单选题下列说法错误的是( )。A
导游服务程序是保证导游服务质量的前提B
导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范C
导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求D
导游员按程序操作,可以达到基本的满意度,保证团队运行的顺利开展
热门标签
最新试卷