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（）因素决定旅游主体的旅游消费观念和行为标准。
参考答案
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考题
旅游投诉的特征主要包括（）。A.投诉主体只能是旅游者
B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
考题
从世界旅游市场范围来看，随着人们收入的提高、闲暇时间的增加和消费观念的改变，旅游消费行为日益复杂，其主要表现是（ ）。A、旅游形式多样化B、旅游活动分散化C、旅游需求个性化D、长途旅游普及化
考题
单选题马波先生的主体结构说认为，旅游文化分为（）A
旅游消费行为文化和旅游产品经营文化B
旅游审美文化和旅游消费行为文化C
旅游审美文化和旅游目的地经营文化D
旅游消费文化和旅游经营文化
考题
多选题从世界旅游市场范围来看，随着人们收入的提高、闲暇时间的增加和消费观念的改变，旅游消费行为日益复杂，其主要表现是（ ）。A旅游形式多样化B旅游活动分散化C旅游需求个性化D长途旅游普及化
考题
名词解释题旅游行为的社会决定因素
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