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基金销售机构对于客户档案管理与保密的实务操作中，在人员的限制方面，表述错误的是（）。
- A、需要在内部建立完善的信息管理体系
- B、需要设置必要的信息管理岗位
- C、信息技术负责人和信息安全负责人可以由一人兼任
- D、重要业务环节实行双人双岗
参考答案
更多 “基金销售机构对于客户档案管理与保密的实务操作中，在人员的限制方面，表述错误的是（）。A、需要在内部建立完善的信息管理体系B、需要设置必要的信息管理岗位C、信息技术负责人和信息安全负责人可以由一人兼任D、重要业务环节实行双人双岗” 相关考题
考题
基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据基金销售机构销售基金的保有量提取一定比例的()，用以向基金销售机构支付客户服务及销售活动中产生的相关费用。A.销售服务费B.增值服务费C.客户维护费D.转换费
考题
基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作不包括( )。A.建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度B.明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录C.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任D.在内部建立完善的信息管理体系
考题
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务
考题
基金客户档案管理是基金销售的重要内容与基础，以下做法正确的是( )。A、数据应逐日备份并异地妥善存放，销售机构对涉及基金投资人信息和交易记录的备份在可修改介质上至少保存0年B、基金销售机构应该及时维护更新基金份额持有人信息C、必要时销售机构信息技术负责人可临时性兼任信息安全负责人D、建立完善的档案管理制度，保存客户身份资料，自业务关系结束当年起至少保存5年
考题
根据基金销售费用其他规范，以下表述错误的是()。A.基金管理人和基金销售应当在基金销售协议中明确约定销售费用的结算方式和支付方式B.除客户维护费外，基金管理人和基金销售机构不得就销售费用签订其他补充协议C.客户维护费从基金管理费和基金销售服务费中列支D.基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定，依据销售机构销售基金的保有量提取一定比例的客户维护费
考题
基金的具体客户服务流程包括（ ）。
Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询
Ⅱ.客户档案管理与保密
Ⅲ.受理投诉
Ⅳ.客户资金托管A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
下列关于基金客户档案管理与保密的实务操作的说法中，错误的是（ ）。A.建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度
B.明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录
C.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任
D.在内部建立完善的信息管理体系
考题
关于基金销售机构的基金客户档案管理与保密工作，以下说法错误的是（ ）。A.应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度
B.必须实行信息技术开发、运营维护、业务操作等人员岗位分离制度
C.为保障基金份额持有人信息的安全，必须信息技术负责人兼任信息安全负责人
D.应明确基金份额持有人信息的维护和使用权限
考题
基金的具体客户服务流程包括（ ）。
Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询
Ⅱ.客户档案管理与保密
Ⅲ.受理投诉
Ⅳ.客户资金托管A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中，说法错误的是。（ ）A.明确对基金份额持有人信息的维护利使用权限并留存相关记录
B.对系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存15年
C.信息技术负责人和信息安全负责人可以由同一人兼任，便于管理
D.实行信息技术开发、运营维护、业务操作等人员岗位分离制度
考题
(2017年)下列关于基金销售机构的基金客户档案管理与保密工作的说法中，错误的是（ ）。A.应建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度
B.必须实行信息技术开发、运营维护、业务操作等人员岗位分离制度
C.应明确基金份额持有人信息的维护和使用权限
D.为保障基金份额持有人信息的安全，须由信息技术负责人兼任信息安全负责人
考题
下述对于基金销售机构的职责规范描述正确的（）。A、基金销售机构办理基金的销售业务时委托其他机构代为办理基金销售业务B、基金募集申请获得中国证监会核准之前，基金销售机构可以提前对基金进行预售C、为了简化办理流程，基金销售结算账户与基金销售机构自身账户合并建账，统一管理D、基金销售机构对于客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存15年
考题
单选题基金销售机构对于客户档案管理与保密的实务操作中，在人员的限制方面，表述错误的是（）。A
需要在内部建立完善的信息管理体系B
需要设置必要的信息管理岗位C
信息技术负责人和信息安全负责人可以由一人兼任D
重要业务环节实行双人双岗
考题
单选题根据基金销售费用规范，以下表述错误的是（ ）。A
客户维护费从基金管理费和基金销售服务费中列支B
除客户维护费外，基金管理人和基金销售机构不得就销售费用签订其他补充协议C
基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定，依据销售机构销售基金的保有量提取一定比例的客户维护费D
基金管理人和基金销售机构应当在基金销售协议中明确约定销售费用的结算方式和支付方式
考题
单选题根据基金销售费用规范，以下表述错误的是（ ）。[2017年9月真题]A
基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定，依据销售机构销售基金的保有量提取一定的客户维护费B
基金管理人和基金销售机构应当在基金销售协议中明确约定销售费用的结算方式和支付方式C
客户维护费从基金管理费和基金销售服务费中列支D
除客户维护费外，基金管理人和基金销售机构不得就销售费用签订其他补充协议
考题
单选题基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作，下列说法错误的是（）。A
实行信息技术开发、运营维护、业务操作等人员岗位分离制度，限制信息技术开发、运营维护等技术人员介入实际的业务操作B
在内部建立完善的信息管理体系，设置必要的信息管理岗位，信息技术负责人和信息安全负责人不能由同一人兼任，对重要业务环节实行单人双岗C
建立完善的档案管理制度，妥善保管相关业务资料D
明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录
考题
单选题基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作，下列说法正确的是（）。 Ⅰ.建立严格的基金份额持有人信息管理制度和保密制度，及时维护、更新基金份额持有人的信息，为基金份额持有人的信息严格保密，防范投资人资料被不当运用 Ⅱ.建立完善的档案管理制度，妥善保管相关业务资料。客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年 Ⅲ.明确对基金份额持有人信息的维护和使用权限并留存相关记录 Ⅳ.实行信息技术开发、运营维护、业务操作等人员岗位分离制度，限制信息技术开发、运营维护等技术人员介入实际的业务操作A
Ⅰ、Ⅱ、ⅢB
Ⅰ、Ⅱ、ⅣC
Ⅰ、Ⅲ、ⅣD
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题基金的具体客户服务流程包括（）。Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询Ⅱ.客户档案管理与保密Ⅲ.受理投诉Ⅳ.客户资金托管A
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB
Ⅰ、Ⅱ、ⅢC
Ⅰ、Ⅲ、ⅣD
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题关于基金销售机构人员的管理和培训，以下说法中错误的是（ ）。A
基金销售机构应建立科学合理的销售绩效评价体系健全激励约束机制B
基金销售机构应加强对销售人员的日常管理，建立档案管理对销售人员诚信奖励等情况进行记录C
对通过证券投资基金业协会资质考核并获得基金销售资格的基金销售人员，应自行办理执业注册和执业年检D
基金销售机构应完善销售人员招聘程序，明确资格条件，审慎考虑应聘人员
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