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ISO9000族标准中领导者的作用是()
- A、将本组织的宗旨.方向和内部环境统一起来
- B、创造一个全员参与的环境
- C、领导全体职工实现组织的目标
- D、A+B+C
参考答案
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单选题ISO9000—2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量管理体系的基础,下列错误的是( )。A
以顾客为中心B
技术人员作用C
全员参与D
系统管理E
持续改进
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