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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
在进行旅行团的促销和接待时，合理正确的做法是（ ）。
A
及时准确了解旅行团的构成和特点
B
加强与接待单位的沟通和联系
C
了解旅行团的整个参观路线和各站的接待情况，做好充分的计划准备工作
D
为了节约成本，旅行社与前几站的菜单大同小异
E
安排一些民族艺术表演和文娱活动
参考答案
参考解析
解析：
要做好旅行团的促销和接待工作，必须注意以下要点：①了解旅行社的构成和特点，包括其客源、旅行团成员的年龄、消费水准、饮食偏好和其他特别要求；②加强与接待单位的沟通和联系，特别是握有较多客源的当地接待旅行社；③了解旅行团的整个参观路线和各站的接待情况，做好充分的计划准备工作。对每个团队的菜单都应经过精心设计，避免与前一站或前几站的菜单雷同，同时要能反映出地方特色；④在吸引旅行团用餐时，可安排一些民族艺术表演和其他文娱活动。
要做好旅行团的促销和接待工作，必须注意以下要点：①了解旅行社的构成和特点，包括其客源、旅行团成员的年龄、消费水准、饮食偏好和其他特别要求；②加强与接待单位的沟通和联系，特别是握有较多客源的当地接待旅行社；③了解旅行团的整个参观路线和各站的接待情况，做好充分的计划准备工作。对每个团队的菜单都应经过精心设计，避免与前一站或前几站的菜单雷同，同时要能反映出地方特色；④在吸引旅行团用餐时，可安排一些民族艺术表演和其他文娱活动。
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判断题全陪是指受接待旅行社委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。 （ ）A
对B
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