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多选题
流程对企业经营的功能是()
A
一体化整合功能
B
时间控制功能
C
价值贡献功能
D
激励创新功能
参考答案
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考题
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B:④②③①
C:①②③④
D:③②④①
考题
以下关于服务流程优化思路的说法正确的是()。A、总结企业服务的功能体系B、对每个功能进行描述,即形成服务流程现状图C、指出各服务流程现状中出现的问题D、常用的服务流程优化方法有两种:工作分析法和头脑风暴法
考题
企业流程再造是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底性重建,其目的是在()等方面取得显著性改善,适应现代企业经营环境。A、成本和利润B、成本和质量C、成本、质量、服务和速度D、利润和质量
考题
单选题( )是对企业经营活动本质性认识的高度概括。A
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