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银行卡行内差错争议业务是指由于（）等原因，致使发卡行或收单行账务核算与资金清算不一致形成的交易差错。
- A、银行卡系统
- B、网络
- C、自助机具运行异常
- D、柜员错误操作
参考答案
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考题
差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因，致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下（）因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。A、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销B、柜员办理交易类型错误C、柜员多存款D、柜员存错卡号
考题
银行卡差错争议业务行内风险控制以账户控制为主要手段。发卡行应在收到冻结请求后（）内完成对持卡人账户资金的冻结，并在（）内向收单行做出明确查复。A、半小时、1小时B、1小时、3小时C、当日、当日D、当日、次日
考题
银行卡差错争议业务请款冻结属错账冻结，期限不超过（）。冻结期满后，发卡行可做解冻处理。需要继续冻结的，收单行应通过批注或其他方式向发卡行申请延期；延期冻结期限不超过（）且收单行可多次申请延期。A、半年、半年B、半年、1年（365日）C、1年（360日）、1年（360日）D、1年（365日）、1年（365日）
考题
单选题银行卡差错争议业务行内风险控制以账户控制为主要手段。发卡行应在收到冻结请求后（）内完成对持卡人账户资金的冻结，并在（）内向收单行做出明确查复。A
半小时、1小时B
1小时、3小时C
当日、当日D
当日、次日
考题
多选题差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因，致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下（）因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。A柜员擅自办理撤销交易或重复撤销B柜员办理交易类型错误C柜员多存款D柜员存错卡号
考题
多选题以下关于银行卡差错争议“收单行”与“发卡行”权利和责任描述正确的是（）。A发卡行有向收单行索取原始交易凭证及其他证明材料的权利，且满足条件有向收单行退单的权利B发卡行有协助收单行追索持卡人资金的责任；协助追索不成功的，由收单行承担资金损失C对原始交易或贷记调整失误造成的短款，收单行满足条件有向发卡行提出请款、再请款或协商处理的权利D收单行有提供真实交易凭证或证明材料的责任，对未规定统一格式的交易凭证，凭证中各要素的含义应有文字说明并加盖业务章
考题
单选题银行卡差错争议业务请款冻结属错账冻结，期限不超过（）。冻结期满后，发卡行可做解冻处理。需要继续冻结的，收单行应通过批注或其他方式向发卡行申请延期；延期冻结期限不超过（）且收单行可多次申请延期。A
半年、半年B
半年、1年（365日）C
1年（360日）、1年（360日）D
1年（365日）、1年（365日）
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