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多选题
银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于()。
A
收单行对原始交易有疑问
B
需要告知发卡行有关错账事实
C
根据持卡人要求向发卡行查询
D
根据有权机关要求向发卡行查询
参考答案
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解析:
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考题
网内往来业务差错处理正确说法的有()。A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错,所引起的经济纠纷由往账行负责D、币种、金额、业务种类差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正
考题
银行卡差错争议业务行内差错处理包括查询、确认查询(含调单)、再查询、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单,其中()纳入资金清算。A、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单B、查询、确认查询(含调单)、再查询C、贷记调整、再请款D、一次退单、二次退单
考题
下列关于差错调整的描述错误的是()A、日间差错只能由原业务发起柜员处理B、对账差错可以由任一柜员(除A级)处理C、对账差错业务凭证可多次打印D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务
考题
多选题银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,差错处理双方利用差错处理平台专用渠道,对该类差错的处理进行(),属差错例外处理的步骤之一。A查询B联络C沟通D协商E确认
考题
多选题网内往来业务差错处理正确说法的有()。A差错处理必须坚持“更改有据”的原则B对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C来账行根据往账行查询代为更正的各类差错,所引起的经济纠纷由往账行负责D币种、金额、业务种类差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正
考题
多选题银行卡差错争议业务遵循“()”原则。A据实B准确C及时D推定
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