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单选题
在哈根达斯的定位中，现金流顾客是？（）
A

小朋友

B

老人

C

中年人

D

年轻人

参考答案

参考解析
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考题 在制定定位战略时,公司战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是( )。 A.产品定位B.顾客需求C.差异化D.细分市场
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考题 所谓市场定位,就是为企业或者产品在顾客心目中树立一定位置,塑造预定的形象,并争取()的认同。 A、目标B、目标顾客C、形象D、目标形象
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考题 茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。
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考题 “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”，这属于定位错误中的（）。A、定位过低B、定位过高C、定位混乱D、定位怀疑
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考题 哈根达斯是哪个国家的？（）A、英国B、美国C、法国D、意大利
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考题 （）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。A、企业形象定位B、市场定位C、企业定位D、产品定位
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考题 在价格策略中，哪种策略容易造成顾客定位不清？（）A、薄利多销B、质优价高C、中间价位
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考题 顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能，顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。
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考题 上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是（）。A、产品特色定位B、顾客利益定位C、使用者定位D、使用场合定位
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考题 在市场定位中，要避免市场通吃定位。满足（）的定位实际上是没有细分定位，不仅不能满足顾客的个性需求，而且也将面对所有同业的竞争。A、所有顾客B、部分顾客C、低端客户D、高端客户
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考题 市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买 。
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考题 在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来，这属于（）A、服务营销组合B、服务营销系统C、服务营销整合D、服务营销定位
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考题 蓝天超市在宣传时突出“天天平价”，吸引了大批精打细算的消费者，这种市场定位的依据是（）A、产品特色定位B、生产者定位C、使用场合定位D、顾客利益定位
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考题 瑞典的汽车“VOLVO”提出“安全”定位，是属于定位策略中的（）A、按使用者定位（力士肥皂）B、相关定位（肯德基）C、按竞争者定位（AVIS出租汽车）D、按商品特性带给顾客的利益定位
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考题 在哈根达斯的定位中，现金流顾客是？（）A、小朋友B、老人C、中年人D、年轻人
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考题 饭店形象定位过程中，CS定位是指（）A、顾客满意B、饭店形象塑造和传播C、饭店星级评定D、顾客忠诚
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考题 “海飞丝，头屑去无踪”采用的是（）A、顾客定位B、服务定位C、特色定位D、利益定位
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考题 “宝马轿车，成功人士的选择”，采用的是（）。A、利益定位B、服务定位C、特色定位D、顾客定位
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考题 什么是交通银行哈根达斯信用卡（下称“哈根达斯卡”）？
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考题 GE首席执行官杰克·韦尔奇，认为在企业中要评估的三个最重要的东西是（）。A、顾客满意、股东满意和现金流B、顾客满意、员工满意和利润C、顾客满意、员工满意和现金流D、顾客满意、员工成本和现金流
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考题 产品与形象定位的基础和前提是（）。A、环境定位B、顾客定位C、目标定位D、细分定位
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考题 哈根达斯卡的主要功能是什么？
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考题 单选题饭店形象定位过程中，CS定位是指（）A 顾客满意B 饭店形象塑造和传播C 饭店星级评定D 顾客忠诚
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考题 单选题“哈根达斯”是世界上最贵的冰淇淋，“哈根达斯”的价格之所以这么贵是因为（）A 哈根达斯”冰淇淋的制作成本很高B “哈根达斯”的品牌最受消费者认可C “哈根达斯”的定位满足了一部分顾客的价值观D 以上都不正确
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考题 单选题市场定位的流程中，目的在于对顾客追求的利益进行排序，以便企业选择自身市场定位的“卖点”的步骤是（）A 分析目标市场的竞争格局B 识别顾客对各种替代产品的选择依据C 确定竞争产品在重要属性方面的地位D 评估顾客追求的利益的相对重要性
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考题 单选题（）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。A 企业形象定位B 市场定位C 企业定位D 产品定位
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考题 单选题上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是（）。A 产品特色定位B 顾客利益定位C 使用者定位D 使用场合定位
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