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农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括()。
- A、致电客服中心人工兑换
- B、网银注册用户网上兑换
- C、去网点兑换
- D、积分兑换礼品单传真到卡中心
参考答案
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考题
以下可以转接至集团积分专席的是()A、咨询类:客户通过积分商城,使用积分/M值兑换的订单的查询、修改、撤单、拒收,积分/M值兑兑换过后的售后服务,礼品的使用方法,二维码补发,积分商城的密码解锁、加锁等B、投诉类:客户通过积分商城),兑换的礼品问题、配送问题、仓库问题、二维码问题、实物类投诉、兑换渠道、协助合作商确认反馈的异常订单等C、建议类:客户对积分商城兑换的礼品、物流、服务、系统等问题的建议D、受理本机订单生成2小时内修改订单配送信息或撤消订单的需求。修改配送信息包括收货人姓名、联系电话、邮政编码、配送时间要求、配送市/区县和详细地址
考题
以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。A、客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B、客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C、客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D、积分兑换礼品的邮寄是免费的。
考题
农业银行贷记卡外围系统中实现积分查询、消费、兑换、奖励及报表统计等业务功能的是()。A、贷记卡积分综合应用系统(CPIS)B、贷记卡客户资料申请采集系统C、国际卡网上支付验证系统D、贷记卡彩信账单系统
考题
单选题在积分兑换礼品业务中,操作“[361094]礼品兑换领取“交易的功能是()A
为客户完成礼品的兑换领取B
为客户预约礼品的兑换领取C
为客户进行礼品兑换的撤销D
为客户更换兑换的礼品
考题
多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是()。A客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。B客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。C客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。D客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。
考题
多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是()。A客户可以选择按单位地址邮寄兑换的礼品。B客户可以选择按家庭地址邮寄兑换的礼品。C客户可以选择按单位、家庭以外的其他地址邮寄兑换的礼品。D积分兑换礼品的邮寄是免费的。
考题
单选题农业银行贷记卡外围系统中实现积分查询、消费、兑换、奖励及报表统计等业务功能的是()。A
贷记卡积分综合应用系统(CPIS)B
贷记卡客户资料申请采集系统C
国际卡网上支付验证系统D
贷记卡彩信账单系统
考题
多选题农业银行网上银行证书注册用户,在网上银行可以办理的贷记卡业务是()。A积分查询B永久额度提升C贷记卡挂失D积分兑换
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