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判断题
在外币转账网上申请操作流程中，柜员将显示信息与客户提交的纸质“汇款申请书”信息核对；若重要信息不符，可由经办修改，换人复核操作完成提交。
A
对
B
错
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考题
以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符B、经办柜员核对无误后交客户核对签名C、客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核D、后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
考题
办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。A、柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。
考题
关于外汇汇出汇款修改，以下说法错误的是（）。A、汇款人需提交汇款修改申请书，清楚列明修改原因及内容B、机构客户应加盖预留印鉴，个人客户应出示身份证件C、经办行核对签章及原汇款申请书无误后，向汇款人收取修改费用D、农业银行不受理票汇汇款的修改申请
考题
客户申请更正国际汇出汇款信息、要求国外银行退汇或查询解付信息等的，前台应要求客户填写（）后，在据此向国外行发出MT995报文A、境外汇款申请书B、情况说明C、国际汇款业务查询查复申请书
考题
经办柜员完成汇出汇款的录入，还应进行的工作有（）。A、在境外汇款申请书上记录交易业务编号B、通过影像平台上传汇款申请书C、通过CORONA系统上传汇款申请书D、核对汇款交易、汇款申请书、上传信息
考题
客户申请建设银行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）A、客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。B、客户经理审核并签约C、柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。D、对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。
考题
单选题客户通过兴业管家进行转账户汇款的正确流程为（） ①插入支付棒进行验证； ②核对支付棒上显示的付款信息、收款信息及付款金额； ③在兴业管家客户端输入收款信息、付款信息； ④输入支付棒的pin码。A
③①②④B
③①④②C
④③①②D
③④①②
考题
多选题办理电话汇款关闭业务，柜员需审核的内容及使用的交易码涉及（）A核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B根据卡号通过“1467客户信息查询”交易查询并在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》上打印客户基本信息，打印的姓名、证件、卡等与递交的证件、卡核对相符。C通过“3186电话汇款修改”交易进行关闭处理。D通过“3185电话汇款修改”交易进行关闭处理。
考题
多选题经办柜员完成汇出汇款的录入，还应进行的工作有（）。A在境外汇款申请书上记录交易业务编号B通过影像平台上传汇款申请书C通过CORONA系统上传汇款申请书D核对汇款交易、汇款申请书、上传信息
考题
单选题客户申请修改个人客户信息，经审核通过后，由经办人在系统中操作以下哪一项交易修改“特殊业务申请书“填写的修改内容？（）A
“[250101]批量维护个人客户信息“B
“[060465]按客户号或证件查询/修改“C
“[062001］个人客户基本信息创建“D
“[062000］开户入口交易“
考题
多选题哪些属于广东农信社单位客户信息创建的交易结果（）A柜员把特殊业务申请书交客户（经办人）签名确认，一联给银行留存，一联客户留存B柜员操作[060465]按客户号或证件查询/修改交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单C柜员操作[062001］个人客户基本信息创建交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单D柜员操作[062098］企业客户基本信息创建交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单E柜员应核对业务交易单上打印的信息是否相符，核对无误后将业务交易单交法定代表人或单位负责人或代理人核对签名，然后加盖相关讫章
考题
多选题个人结算账户开户业务操作合规的有（）。A个人客户开立结算账户，需提供有效身份证件复印件，并填写《个人结算账户申请书》B柜员做“个人产品开户签约”交易时，系统内无客户信息或客户信息不全的，柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息C柜员建立或修改客户信息后，进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折，按客户填写内容录入相关信息，提交系统处理D交易成功后，打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存，柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致，交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件专夹保管，第二联和身份证原件交客户留存
考题
多选题网点经办人员为企业办理开户业务（）。A当面与单位经办人员核对开户信息B电话与企业核对开户信息等C在《开户申请书》上注明核对结果并签字D在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致
考题
多选题广东农信社单笔维护个人客户信息时，以下对修改个人客户信息的交易处理描述正确的有（）A柜员指引客户提交身份证件，如非本人办理的，须提交存款人及代办人有效身份证明文件，但个人支票账户必须要求客户本人带身份证明文件亲自办理，并填写特殊业务申请书；以上身份证件需使用A.4纸复印B经办人对个人客户提交的身份证明文件进行核实，对客户在特殊业务申请书上填写的内容与存款人提交的资料认真核对C经办员审查资料完整无误后，在经办人（签章）处加盖经办人私章，并将开户申请书及所有开户资料交网点另一经办人复核D复核无误后，复核人在开户银行审核意见栏签署意见，填写审核日期，加盖复核人私章及业务专用章E审核通过后，由经办人在系统中操作[060465]按客户号或证件查询/修改交易，修改特殊业务申请书填写的修改内容
考题
单选题关于外汇汇出汇款修改，以下说法错误的是（）。A
汇款人需提交汇款修改申请书，清楚列明修改原因及内容B
机构客户应加盖预留印鉴，个人客户应出示身份证件C
经办行核对签章及原汇款申请书无误后，向汇款人收取修改费用D
农业银行不受理票汇汇款的修改申请
考题
单选题以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）A
经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符B
经办柜员核对无误后交客户核对签名C
客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核D
后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
考题
单选题特种转账凭证操作凭证删除，若审批不通过，任务退回经办柜员，则此时经办柜员可操作（）A
取消交易/结束流程B
修改信息C
AB二者皆可
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