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在外币转账网上申请操作流程中,柜员将显示信息与客户提交的纸质“汇款申请书”信息核对;若重要信息不符,可由经办修改,换人复核操作完成提交。
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考题
在广东农村信用社支票的业务流程中,以下对出票人为本社(行)账户,收款人为非本社(行)账户,且法人联社未实现电子验印的业务操作描述不正确的是()A、要求到出票人开户网点(或有预留印鉴的网点)办理B、柜员受理审核客户提交的支票C、柜员受理审核客户提交的《结算业务委托书》及《进账单》D、柜员通过现代化支付系统或通过代理行转汇处理,将回单交与客户
考题
对于企业网银客户提交的()交易指令,如未正确填写“收款行行号”,将在银行端置为落地业务,由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。A、转账汇划批量委托B、转账汇划单笔委托C、银企对接渠道下提交的统一对外支付D、银企对接渠道下提交的转账汇划
考题
“快e赔”实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批,理赔统一作业平台不用锁定也可以结案。
考题
集团客户注册企业网上银行,其分支机构授权所使用的授权书是(《电子银行客户授权书》)。企业网上银行注册流程中,业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料,注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的()个工作日内完成。
考题
广东农村信用社受理转账汇票的支付业务时,其正确的操作流程不包括()A、柜员受理并审核客户提交的银行汇票、解讫通知及进账单B、交易完成后,柜员将将进账单第一联交持票人C、柜员将进账单第三联收账通知待款项收妥后交收款人D、柜员配款、核对金额和户名后,将现金款项交与客户
考题
以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
考题
损坏换卡,柜员需办理以下流程()。A、审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料,确认客户本人身份B、系统操作C、在客户面前将收回的旧卡剪角作废D、打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执E、若为同卡号换卡,还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取
考题
以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是()。A、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免客户往返银行,柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务B、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免发生纠纷,柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务C、客户提交资料日期在申请书有效期限内,柜员应直接为客户办理该笔业务D、客户提交资料日期晚于申请书有效期限,应要求客户重新提交网银结汇申请业务
考题
客户申请建设银行企业网上银行客户,应按照以下业务流程办理()A、客户提出申请,填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》,并提供银行需要的相关资料。B、客户经理审核并签约C、柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性,签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。D、对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的,我行还需向客户发放网银盾,并由客户签字确认。
考题
多选题关于网银外币结汇业务,以下说法正确的是()A网银外币结汇业务实现了客户通过网银向银行提交外币结汇指令。B网银外币结汇业务仍需按柜台业务流程落地手工处理。C网银外币结汇业务实现了客户通过网银提交指令后台自动进行业务处理,不需要人工干预。D企业客户通过网上银行提交结汇申请,该结汇申请的有效期为自“客户申请日期”10日内有效,超过有效期需客户重新提交结汇申请
考题
单选题按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定,我社受理转账汇票的支付业务时,其正确的操作流程不包括()。A
柜员受理并审核客户提交的银行汇票、解讫通知及进账单B
交易完成后,柜员将将进账单第一联交持票人C
柜员将进账单第三联收账通知待款项收妥后交收款人D
柜员配款、核对金额和户名后,将现金款项交与客户
考题
单选题以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。A
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。B
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。C
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。D
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。
考题
多选题对于企业网银客户提交的()交易指令,如未正确填写“收款行行号”,将在银行端置为落地业务,由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。A转账汇划批量委托B转账汇划单笔委托C银企对接渠道下提交的统一对外支付D银企对接渠道下提交的转账汇划
考题
多选题哪些属于广东农信社单位客户信息创建的交易结果()A柜员把特殊业务申请书交客户(经办人)签名确认,一联给银行留存,一联客户留存B柜员操作[060465]按客户号或证件查询/修改交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单C柜员操作[062001]个人客户基本信息创建交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单D柜员操作[062098]企业客户基本信息创建交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单E柜员应核对业务交易单上打印的信息是否相符,核对无误后将业务交易单交法定代表人或单位负责人或代理人核对签名,然后加盖相关讫章
考题
多选题以下哪几种情况属于个人大额资金汇划范围?()A个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币50万元(含)以上的B个人客户单笔转账、汇划或取现金额外币等值50万元人民币(含)以上的C个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币20万元(含)以上的D个人客户单笔转账、汇划或取现金额外币等值人民币20万元(含)以上的
考题
多选题以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
考题
单选题特种转账凭证操作凭证申请,若审批不通过,任务退回经办柜员,则此时经办柜员可操作()A
取消交易/结束流程B
修改信息C
AB二者皆可
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