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单选题
随着市场不断发展,多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化,保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员,或者直接成立运营中心,由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责,这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是()。
A
进一步贴近市场和客户,支持一线销售
B
缩减内设部门和人力配置倾斜,突出销售核心地位
C
后援服务系统高度集中,运营模式向一线倾斜
D
明确划分前线与后援职责,通过强大的技术支持,将后台与业务一线有机链接起来
参考答案
参考解析
解析:
C和D的内容容易混淆,本题中没有体现强大的技术支持因素
更多 “单选题随着市场不断发展,多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化,保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员,或者直接成立运营中心,由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责,这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是()。A 进一步贴近市场和客户,支持一线销售B 缩减内设部门和人力配置倾斜,突出销售核心地位C 后援服务系统高度集中,运营模式向一线倾斜D 明确划分前线与后援职责,通过强大的技术支持,将后台与业务一线有机链接起来” 相关考题
考题
随着市场不断发展, 多家寿险公司针对核保核赔、 客户保全、 信息技术支持、 财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化, 保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员, 或者直接成立运营中心, 由运营中心承担管控业务风险、 优化流程、 服务客户和一线的职责, 这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是( )。A. 进一步贴近市场和客户, 支持一线销售B. 缩减内设部门和人力配置倾斜, 突出销售核心地位C. 后援服务系统高度集中, 运营模式向一线倾斜D. 明确划分前线与后援职责, 通过强大的技术支持, 将后台与业务一线有机链接起来
考题
关于核保,以下说法错误的是()。A.核保人员在考虑性别时,应注意两性之间对于寿险公司需求的差异B.核保因素即寿险公司在核保过程中应当考虑的因素,通常包括年龄、性别、身体状况等C.对年龄的准确判定,是寿险公司决定是否承保及适用何种保险费率的重要环节D.核保最主要的出发点就是使投保的客户能享有低廉的保险费率
考题
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是( )。A.理赔集中化有利于控制成本B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准C.理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰D.为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统应能对核损、报核价、医疗审核、核赔等重要环节实现分级授权设置,系统按照授权规则自动提交上级审核;未经最终核损人审核同意,理赔系统不能打印损失确认书。未经最终核赔人审核同意,理赔系统不得核赔通过,财务系统不得支付赔款。()此题为判断题(对,错)。
考题
第1-4题:《寿险公司内部控制评价方法(试行)》指出:保险公司要“建立明确的核保、核赔标准,实施权责明确、分级授权、相互制约、规范操作的承保理赔管理机制;明确核保核赔人员的适任条件,定期对核保核赔人员进行培训,确保核保核赔人员具有专业操守并勤勉尽职”。1.核保是承保业务中的核心业务,是保险公司控制风险、提高保险资产质量最为关键的一个步骤,核保的目标包括( ):①维持公平合理的经营原则;②增强市场竞争力;③扩大业务数量和规模;④提高公司获利能力。A.①②③④B.①③④C.①②④D.②③④2.在团体保险核辅导程中,保险人只需对整个团体的可保性做出判断,不需要采用个人医疗或财务状况核保,用对团体的风险选择来代替对个人的风险选择。( )A.正确B.错误3.以下关于团体保险核辅导程中风险管理的陈述,正确的是( )。A.核保人员可根据经验来衡量分析被保险人的整体风险,对其进行风险分类B.小团体多适用简单核保,对于规模较大的团体,则多采用完全核保C.保额超过保证承保限额、体检后为拒保体,将被剔除出团体保险计划D.核保作用限于承保之前,降低逆选择风险,提高承保质量4.性别分布是核辅导程中考量的重要因素,团体成员的性别分布影响到死亡和健康的赔付成本。对于寿险而言,女性的寿命一般( )男性;对于健康险而言,年轻女性的患病率一般( )男性。A.长于;高于B.长于;低于C.短于;高于D.短于;低于
考题
关于人寿保险核赔的特点下列说法不正确的是()。A、寿险核赔不适用损失补偿的原则B、寿险核赔不适用代位追偿的原则C、保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用D、寿险核赔适用比例分摊的原则
考题
寿险核赔具有与非寿险不同的特点,主要表现在()。A、寿险核赔不适用损失补偿原则B、非寿险核赔不适用比例分摊的原则C、寿险核赔适用代位追偿的原则D、保险人要承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用
考题
随着寿险公司业务规模的逐步扩大,以及信息技术的快速发展,寿险公司集中核保的趋势越来越明显,下列说法错误的是()A、集中核保有利于控制核保质量,降低核保风险B、集中核保需要大量的后台设施投入,事实上加大了公司的核保成本控制难度C、集中核保有利于建立对重要决策的独立管控机制,将核保独立于当地销售压力之外D、集中核保有利于提高工作的标准化程度,也有利于对业绩指标进行跟踪和管理
考题
后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络,搭建最新的科技平台,从面向产品的业务模式转型为面向客户的业务模式。从国外保险公司后援建设情况,我们可以借鉴的经验不包括()A、对承保、理赔等职能领域实施集中管理B、建立基于客户类型的组织结构C、明晰公司的战略定位,基于公司的战略需求设置后援集中管理D、对于核保、核赔等核心业务可采取业务流程外包的方式,对新契约数据录入、保单打印装订、保单送达等非核心的、次要的和辅助性业务可以采用自营方式
考题
寿险公司在核保时考虑的因素较多,如年龄、性别、身体健康状况等,对于人身保险中的非寿险产品,如意外伤害险和医疗保险,尤其应该关注的核保因素是()。A、保险利益B、财务状况C、道德风险D、职业
考题
随着寿险公司的逐步发展,由()部门会同公司各主要业务部门,如营销业务部、计划财务部、经理室、精算部、理赔部等组成寿险公司核保委员会,对一些高额、巨额及超巨额保件,特殊人物的特殊保件等进行通盘考虑。A、销售B、投资C、客户服务D、核保
考题
单选题寿险核赔具有与非寿险不同的特点,主要表现在()。A
寿险核赔不适用损失补偿原则B
非寿险核赔不适用比例分摊的原则C
寿险核赔适用代位追偿的原则D
保险人要承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用
考题
单选题随着寿险公司的逐步发展,由()部门会同公司各主要业务部门,如营销业务部、计划财务部、经理室、精算部、理赔部等组成寿险公司核保委员会,对一些高额、巨额及超巨额保件,特殊人物的特殊保件等进行通盘考虑。A
销售B
投资C
客户服务D
核保
考题
多选题下列哪些保全操作,核保人需按新契约核保规则重新进行核保作业的()A客户信息变更B更换被保险人C降低保额D增加附约E增加新员工
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