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单选题
随着市场不断发展,多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化,保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员,或者直接成立运营中心,由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责,这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是()。
A

进一步贴近市场和客户,支持一线销售

B

缩减内设部门和人力配置倾斜,突出销售核心地位

C

后援服务系统高度集中,运营模式向一线倾斜

D

明确划分前线与后援职责,通过强大的技术支持,将后台与业务一线有机链接起来


参考答案

参考解析
解析: C和D的内容容易混淆,本题中没有体现强大的技术支持因素
更多 “单选题随着市场不断发展,多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化,保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员,或者直接成立运营中心,由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责,这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是()。A 进一步贴近市场和客户,支持一线销售B 缩减内设部门和人力配置倾斜,突出销售核心地位C 后援服务系统高度集中,运营模式向一线倾斜D 明确划分前线与后援职责,通过强大的技术支持,将后台与业务一线有机链接起来” 相关考题
考题 随着市场不断发展, 多家寿险公司针对核保核赔、 客户保全、 信息技术支持、 财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化, 保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员, 或者直接成立运营中心, 由运营中心承担管控业务风险、 优化流程、 服务客户和一线的职责, 这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是( )。A. 进一步贴近市场和客户, 支持一线销售B. 缩减内设部门和人力配置倾斜, 突出销售核心地位C. 后援服务系统高度集中, 运营模式向一线倾斜D. 明确划分前线与后援职责, 通过强大的技术支持, 将后台与业务一线有机链接起来

考题 关于核保,以下说法错误的是()。A.核保人员在考虑性别时,应注意两性之间对于寿险公司需求的差异B.核保因素即寿险公司在核保过程中应当考虑的因素,通常包括年龄、性别、身体状况等C.对年龄的准确判定,是寿险公司决定是否承保及适用何种保险费率的重要环节D.核保最主要的出发点就是使投保的客户能享有低廉的保险费率

考题 费用假定是商业健康保险产品定价时需要考虑的一项非常重要的精算假定,主要包括()。①佣金②核保核赔及保全费用③税金及公司固定成本④退保率A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④

考题 随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是( )。A.理赔集中化有利于控制成本B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准C.理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰D.为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

考题 保险公司()等业务环节应全部纳入信息系统管理A.承保B.核保C.保全D.理赔

考题 依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统应能对核损、报核价、医疗审核、核赔等重要环节实现分级授权设置,系统按照授权规则自动提交上级审核;未经最终核损人审核同意,理赔系统不能打印损失确认书。未经最终核赔人审核同意,理赔系统不得核赔通过,财务系统不得支付赔款。()此题为判断题(对,错)。

考题 第1-4题:《寿险公司内部控制评价方法(试行)》指出:保险公司要“建立明确的核保、核赔标准,实施权责明确、分级授权、相互制约、规范操作的承保理赔管理机制;明确核保核赔人员的适任条件,定期对核保核赔人员进行培训,确保核保核赔人员具有专业操守并勤勉尽职”。1.核保是承保业务中的核心业务,是保险公司控制风险、提高保险资产质量最为关键的一个步骤,核保的目标包括(  ):①维持公平合理的经营原则;②增强市场竞争力;③扩大业务数量和规模;④提高公司获利能力。A.①②③④B.①③④C.①②④D.②③④2.在团体保险核辅导程中,保险人只需对整个团体的可保性做出判断,不需要采用个人医疗或财务状况核保,用对团体的风险选择来代替对个人的风险选择。(  )A.正确B.错误3.以下关于团体保险核辅导程中风险管理的陈述,正确的是(  )。A.核保人员可根据经验来衡量分析被保险人的整体风险,对其进行风险分类B.小团体多适用简单核保,对于规模较大的团体,则多采用完全核保C.保额超过保证承保限额、体检后为拒保体,将被剔除出团体保险计划D.核保作用限于承保之前,降低逆选择风险,提高承保质量4.性别分布是核辅导程中考量的重要因素,团体成员的性别分布影响到死亡和健康的赔付成本。对于寿险而言,女性的寿命一般(  )男性;对于健康险而言,年轻女性的患病率一般( )男性。A.长于;高于B.长于;低于C.短于;高于D.短于;低于

考题 下列EPCIS系统用户申请正确的是()A、同时拥有出单和保全用户B、同时拥有保全和核赔用户C、同时拥有核保、核赔权限D、同时拥有契约和出纳权限E、只拥有核保用户

考题 客户补充告知或调查中发现未如实告知事项情形,应及时提交()人员,决定是否需要解除合同。A、保全后台B、省公司保全岗C、核保

考题 关于人寿保险核赔的特点下列说法不正确的是()。A、寿险核赔不适用损失补偿的原则B、寿险核赔不适用代位追偿的原则C、保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用D、寿险核赔适用比例分摊的原则

考题 下列EPCIS系统用户申请出现错误的是()A、同时拥有出单和保全用户B、同时拥有保全和核赔用户C、同时拥有核保、核赔权限D、同时拥有契约和出纳权限

考题 销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。A、投保B、核保C、缴纳保险费D、领取保险金

考题 大额特殊业务核保目前只针对大额正式挂失向客户进行核保。

考题 寿险核赔具有与非寿险不同的特点,主要表现在()。A、寿险核赔不适用损失补偿原则B、非寿险核赔不适用比例分摊的原则C、寿险核赔适用代位追偿的原则D、保险人要承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用

考题 随着寿险公司业务规模的逐步扩大,以及信息技术的快速发展,寿险公司集中核保的趋势越来越明显,下列说法错误的是()A、集中核保有利于控制核保质量,降低核保风险B、集中核保需要大量的后台设施投入,事实上加大了公司的核保成本控制难度C、集中核保有利于建立对重要决策的独立管控机制,将核保独立于当地销售压力之外D、集中核保有利于提高工作的标准化程度,也有利于对业绩指标进行跟踪和管理

考题 后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络,搭建最新的科技平台,从面向产品的业务模式转型为面向客户的业务模式。从国外保险公司后援建设情况,我们可以借鉴的经验不包括()A、对承保、理赔等职能领域实施集中管理B、建立基于客户类型的组织结构C、明晰公司的战略定位,基于公司的战略需求设置后援集中管理D、对于核保、核赔等核心业务可采取业务流程外包的方式,对新契约数据录入、保单打印装订、保单送达等非核心的、次要的和辅助性业务可以采用自营方式

考题 客户申请新增附约、复效、投保人变更、补充告知等项目,需进行保全核保。

考题 理赔环节中的:接报案、查勘、核价、核损、立案、核赔、结案支付等这些步骤都已经集中在后援中心操作

考题 下列哪些保全操作,核保人需按新契约核保规则重新进行核保作业的()A、客户信息变更B、更换被保险人C、降低保额D、增加附约E、增加新员工

考题 寿险公司在核保时考虑的因素较多,如年龄、性别、身体健康状况等,对于人身保险中的非寿险产品,如意外伤害险和医疗保险,尤其应该关注的核保因素是()。A、保险利益B、财务状况C、道德风险D、职业

考题 随着寿险公司的逐步发展,由()部门会同公司各主要业务部门,如营销业务部、计划财务部、经理室、精算部、理赔部等组成寿险公司核保委员会,对一些高额、巨额及超巨额保件,特殊人物的特殊保件等进行通盘考虑。A、销售B、投资C、客户服务D、核保

考题 判断题理赔环节中的:接报案、查勘、核价、核损、立案、核赔、结案支付等这些步骤都已经集中在后援中心操作A 对B 错

考题 多选题下列EPCIS系统用户申请出现错误的是()A同时拥有出单和保全用户B同时拥有保全和核赔用户C同时拥有核保、核赔权限D同时拥有契约和出纳权限

考题 多选题下列EPCIS系统用户申请正确的是()A同时拥有出单和保全用户B同时拥有保全和核赔用户C同时拥有核保、核赔权限D同时拥有契约和出纳权限E只拥有核保用户

考题 单选题寿险核赔具有与非寿险不同的特点,主要表现在()。A 寿险核赔不适用损失补偿原则B 非寿险核赔不适用比例分摊的原则C 寿险核赔适用代位追偿的原则D 保险人要承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用

考题 单选题随着寿险公司的逐步发展,由()部门会同公司各主要业务部门,如营销业务部、计划财务部、经理室、精算部、理赔部等组成寿险公司核保委员会,对一些高额、巨额及超巨额保件,特殊人物的特殊保件等进行通盘考虑。A 销售B 投资C 客户服务D 核保

考题 单选题销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。A 投保B 核保C 缴纳保险费D 领取保险金

考题 多选题下列哪些保全操作,核保人需按新契约核保规则重新进行核保作业的()A客户信息变更B更换被保险人C降低保额D增加附约E增加新员工