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信用卡柜台激活业务,可按系统提示:客户可选择关联交易、()。
- A、设置支付密码
- B、设置消费凭密标识
- C、设置查询密码
- D、以上都是
参考答案
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考题
阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述,根据要求回答问题1、问题2和问题3。[说明]某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS),该系统的基本功能如下。①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。②月报表生成。在每个月第1天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图,并使用[说明]中的词汇,将图4-10中(1)~(4)空缺处的内容填写完整。
考题
信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A、有卡存款,客户已离开银行B、无卡存款,客户已离开银行C、有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D、无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
考题
柜台人员使用信用卡交易,需打印“个人凭证”的交易有()。A、5845:信用卡密码重置/修改B、5635:信用卡激活C、5457:阳光存贷合一卡激活D、5458:信用卡客户资料查询/修改E、5499:信用卡挂失/解挂
考题
柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。A、2B、3C、0D、1
考题
判断题柜面申请信用卡,78000和78001交易均支持二维码预填单申请。柜员可提示客户先通过手机扫码录入申请信息后提交,柜台办理信用卡申请业务时,即可通过一键查询调取所录申请资料。A
对B
错
考题
单选题信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。A
有卡存款,客户已离开银行B
无卡存款,客户已离开银行C
有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台D
无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
考题
单选题柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在录入AS400系统时应选用()信用卡柜台取款(人工授权未通过POS机完成交易)。A
920240B
920210C
920220D
920230
考题
多选题柜台人员使用信用卡交易,需打印“个人凭证”的交易有()。A5845:信用卡密码重置/修改B5635:信用卡激活C5457:阳光存贷合一卡激活D5458:信用卡客户资料查询/修改E5499:信用卡挂失/解挂
考题
单选题柜员在受理信用卡柜台取款业务时,如取款交易通过人工授权完成,则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后(人工授权未通过POS机完成交易),并在交易类型中输入()。A
2B
3C
0D
1
考题
单选题信用卡柜台激活业务,可按系统提示:客户可选择关联交易、()。A
设置支付密码B
设置消费凭密标识C
设置查询密码D
以上都是
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