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现场抢修记录填写故障设备名称、编号,故障修复情况等,超过一个台区以上范围停电的,必须填写()。
- A、停电设备
- B、停电范围
- C、停电线路
- D、停电客户
参考答案
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考题
处理故障报修业务时,呼叫中心客服代表询问基本情况,输入客户基本信息,对属于抢修范围内的故障停电,填写故障时间、故障地点、故障范围,进入故障抢修流程,将业务工作单传递给()。A急修部门B营业部C配电部D综合部
考题
台区经理现场判断()、()及(),通过移动作业终端向供电所值班人员上报现场照片,提出故障抢修方案。A、故障原因;停电范围;预计恢复时间B、故障原因;停电范围;处置措施C、故障原因;停电范围;停电作业时间D、故障原因;停电户数;预计恢复时间
考题
对于计划停电,同一设备(线段)年度停电次数超过()者,即为重复停电。对于故障停电,同一设备(线段)月度故障停电次数超过()者,即为重复停电。A、1次;2次B、2次;1次C、2次;2次D、2次;3次
考题
各网、省(自治区、直辖市)调、各直调单位上报内容根据设备停电的不同类型的要求填写,其中计划申请、缺陷处理申请及其他类申请填写包括以下内容:申请票位、申请票编号、申请人、停电设备类别,停电设备、工作类别、申请停电时间、工作内容、()、附件名称等。A、停电状态B、送电要求C、稳定要求D、继保要求E、安全措施
考题
供电服务包括以下哪些内容()。A、设立抢修电话,并向社会公布电话号码B、供电设施计划抢修需停电时,应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间,特殊重要客户应特别通知C、临时处理供电设施故障需停电时,应及时通知客户D、突发故障而停电,客户查询时,应做好解释工作
考题
电力线路第一种工作票安全措施栏中“执行人”的填写规定: a.调度许可的(),填写调度许可人。 b.班(站)自调许可的停电线路(含分支),填写班(站)许可人。 c.配合停电线路填写停电联系人;若要单独办票,填写配合停电线路工作负责人。A、停电线路B、工作票C、停电设备
考题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。A、停电类型B、所属供电单位、停电范围C、供电设施名称及编号D、停送电时间和停电原因等
考题
上级电网中变电站全停时,需将该站负荷尽可能通过低压侧移出,确无办法需停电的应在月度停电平衡会上明确()A、停电线路名称、范围及时间B、停电线路名称及编号C、停电线路名称及时间D、停电线路范围及时间
考题
客户报修多户故障,抢修人员现场抢修结束后,存在再次停电情况(恢复供电后的24小时内),符合下列哪些判定点则可派发投诉工单()。A、确认客户有投诉意愿B、确认抢修结束后故障未修复或故障修复后24小时内再次停电C、确认提供客户编号D、确认客户主动提及人员问题
考题
单选题电力线路第一种工作票安全措施栏中“执行人”的填写规定: a.调度许可的(),填写调度许可人。 b.班(站)自调许可的停电线路(含分支),填写班(站)许可人。 c.配合停电线路填写停电联系人;若要单独办票,填写配合停电线路工作负责人。A
停电线路B
工作票C
停电设备
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