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客户过户、分户、并户、销户时如何处理欠费问题？
参考答案
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考题
下列关于冒名账户销户的说法，正确的有（）。A当冒名账户为Ⅰ类户时，销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务C冒名账户销户不允许代办D冒名账户销户可办理取消交易
考题
客户投诉抄催人员服务过程中不规范问题，需要确认的要点（）。A、客户能主动提供户号或申请编号，或客服专员能通过户名、地址、表号等反查到户号B、当前无欠费或最近一次交费无违约金C、系统确认非特殊客户标签-拖欠电费D、确认出现服务违规行为
考题
关于“伪冒账户销户”，以下说法正确的是：（）A、仅支持户口核实结果为“虚假”/“假名”/“匿名”的结算户关户。B、仅支持“关户冻结”条件下账户销户。C、本业务无磁无密，不支持储蓄存折、存单的结算户关户。D、伪冒账户结算户关户资金去向仅限于内部户“20620993其他应付款-待处理个人虚假账户销户款项”专户（挂销账户口），用于核算虚假或假名个人账户销户款项。E、业务处理完成后，系统先后打印“挂账单”、“储蓄利息清单”和“伪冒户销活期结算户”回单，回单须客户签字确认。
考题
单位通知存款部分支取后剩余10万元，剩余部分应按下列（）处理。A、由签发银行按原开户日计算存期，开具新“证实书”。B、对账户做清户处理，按清户日挂牌活期利率计息，办理支取手续并销户。C、对账户做清户处理，如部分支取时已通知的，按清户日挂牌通知存款利率计息。D、对账户做清户处理，按清户日挂牌通知存款利率计息，办理支取手续并销户。
考题
多选题客户办理整存整取销户转存活期、银行卡或单位结算户时，柜员应如何操作（）。A选择“4457整存整取销户转活期/银行卡/支票户”交易处理B打印存单销户记录、利息及代扣税款清单交客户签字确认、转入活期存折、银行卡户要打印客户回单、转入支票户进账单附存单后作原始凭证C客户回单或进账单加盖业务办讫章D柜员将利息及代扣税款清单、客户回单或单位账户进账单回单交客户
考题
单选题单位长期不动户转入久悬未取专户，表外印鉴卡和验印系统如何处理。（）A
印鉴卡片在原分户核算，验印系统销户B
印鉴卡片在销户明细核算，验印系统销户C
印鉴卡片在久悬卡片分户核算，在验印系统中将不动户对应的账户类型变更为“长期不动户”，验印系统不销户D
印鉴卡片在久悬卡片核算，验印系统销户
考题
单选题单位通知存款部分支取后剩余10万元，剩余部分应按下列（）处理。A
由签发银行按原开户日计算存期，开具新“证实书”。B
对账户做清户处理，按清户日挂牌活期利率计息，办理支取手续并销户。C
对账户做清户处理，如部分支取时已通知的，按清户日挂牌通知存款利率计息。D
对账户做清户处理，按清户日挂牌通知存款利率计息，办理支取手续并销户。
考题
多选题办理过户、分户业务时，需审核下列哪些资料（）A过/分户客户双方身份证件是否真实有效B单位存单（折、卡）分户/过户相关证明文件是否真实有效C死亡户是否有死亡证明书及继承公证书D客户之间的分户/过户协议或证明
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