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供电服务规范是如何界定有偿服务范围的？
参考答案
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考题
遇客户打错电话时，正确应对的服务规范用语是（）A、“你打错电话了，您反映的问题不在我们的服务范围内”B、“你打错电话了，我们这是供电公司！”C、“这里是供电公司，您反映的问题不在我们的服务范围内，您可拨打××或许他们能帮助您！”D、“您打错了电话了吧，你说的事不归我们管”
考题
《国家电网公司供电服务规范》中对“有偿服务”规定有（）。A、对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行有偿服务的原则B、应客户要求进行有偿服务的，电力修复或更换电气材料的费用，执行省（自治区、直辖市）物价管理部门核定的收费标准C、进行有偿服务工作时，应向客户逐一列出修复项目、收费标准、消耗材料、单价等清单，并经客户确认、签字。付费后，应开具正式发票D、有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见
考题
问答题《服务贸易总协定》界定的服务范围包括几个？
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