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单选题
银行向客户提供收益测算依据的规定，做好信息披露，充分保障客户（）。
A
隐私权
B
金融信息知情权
C
信息灵通
D
理财产品收益
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于风险揭示，以下说法正确的是( )。A．商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料中应包含相应的风险揭示内容B．商业银行通过理财服务销售的其他产品，也应进行明确的风险揭示C．对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，应提供理财计划预期收益率的测算数据、测算方式和测算的主要依据D．商业银行可以有选择地对部分客户进行风险揭示E．商业银行向客户提供的各类投资产品介绍中应包含相应的风险揭示内容
考题
在金融创新活动中，银行需要特别注意保护客户的利益，下列关于保护客户利益的说法，正确的有( )。A．银行应从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育六个方面保护客户利益B．银行必须向客户准确、公平、没有误导的进行充分的信息披露，包括涉及知识产权部分的内容C．银行向客户销售有关产品时，要引导客户理性投资与消费，向客户销售最新推出的收益最高的投资产品D．银行开展创新业务时，要严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的风险隔离管理，对客户的资产进行充分保护E．银行需要进行客户教育，使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
考题
某银行发行了一款非保本浮动收益型的信托类理财产品，期限一年。合作方信托公司表示由于合同约定不能提前终止，因此没有必要定期提供资产信息，仅需在产品到期时提供即可。此外，银行的业务系统也不支持打印理财客户的账单，这种做法说明（ ）。
A.该银行信息披露水平较低，容易引起客户投诉
B.该银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单，账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况
C.该银行应向客户充分披露理财资金的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息，并及时向客户披露对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件
D.该银行持续信息披露的合规性较差，未按规定定期向客户发送理财产品账单，未披露收入、费用、期末估值等情况
E.由于已经与客户就理财产品的信息披露方式在协议中达成一致的约定，因此该信息披露是充分的
考题
银行业从业人员面对客户时，应遵循信息披露的原则，以下符合信息披露的行为有()。A:销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者B:银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息C:银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D:银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺E:销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时，明确提示预期收益不同于保证收益，对产品涉及的风险进行充分的披露
考题
客户申请电子支付业务，必须与银行签订相关协议，银行有权要求客户提供身份证明资料，有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料；银行要按照协议规定及时发送、接收和执行电子支付指令，并回复确认。
考题
商业银行应尽责履行信息披露义务，向客户充分披露理财资金的（）等有关投资管理信息，并及时向客户披露对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件。A、投资计划B、投资方向C、具体投资品种D、投资比例
考题
理财产品宣传销售文本中出现表达收益率或收益区间字样的，应当在销售文件中提供科学、合理的（），以醒目文字提醒客户，“测算收益不等于实际收益，投资须谨慎”。A、测算依据B、测算方式C、测算依据和测算方式D、测算标准
考题
多选题客户提供的信息资料，各行有保密义务，以维护客户的合法权益（）A除依法可以提供或客户同意提供的信息外，各行无权擅自披露客户信息B严禁私自复印、拍摄、截留客户信息，伪造客户资料C严禁向他人透露或提供客户信息，法律法规和中国银行另有规定的除外
考题
判断题常年财务顾问业务服务人员在向客户提供服务的过程中，应坚持中立、客观、公正的原则。不得为了广州银行的利益而损害客户的利益或为了客户的利益而损害广州银行的利益，同时应向客户充分说明和披露相关信息。A
对B
错
考题
单选题个人理财产品宣传销售文本，说法有误的（）。A
个人理财产品宣传销售文本中出现表达收益率或收益区间字样的，应当在销售文件中提供科学、合理的测算依据和测算方式，以醒目文字提醒客户，“测算收益不等于实际收益，投资须谨慎”。B
如不能提供科学、合理的测算依据和测算方式，则理财产品宣传销售文本中不得出现产品收益率或收益区间等类似表述。C
向客户表述的收益率测算依据和测算方式应当简明、清晰，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间，误导客户。D
个人理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”，无须本*行代销业务严格区分。
考题
单选题商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括（ ）。A
依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息，保障消费者的知情权、选择权B
自觉遵守卖者有责的原则C
本着诚实守信的原则，向客户提供咨询服务D
以上均是
考题
单选题使用客户信息时，哪项是不正确的（）A
不得出售客户信息，不得违规向中国银行以外的其他机构或个人提供客户信息B
基于营销客户的需要，可私下查看超出个人权限范围内的信息C
不得在工作必要需求及范围之外谈及、透露客户信息D
在营销或业务活动中，应当遵守保密规定，不得擅自提供或披露客户信息
考题
单选题银行向客户提供收益测算依据的规定，做好信息披露，充分保障客户（）。A
隐私权B
金融信息知情权C
信息灵通D
理财产品收益
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