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单选题
（）是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。
A

物流

B

资金

C

信息

D

商品

参考答案

参考解析
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考题 物流是实施电子商务的关键体现在()。 A、物流保障生产B、物流服务于商流C、物流是实现交换D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保障
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考题 ()是实现以顾客为中心理念的根本保证。 A.客户服务B.市场营销C.物流D.电子商务
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考题 实现顾客满意的前提是( )。A．了解顾客的需求B．制定质量方针和目标C．使产品或服务满足顾客的需求D．注重以顾客为中心的理念
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考题 ● 以下关于物流的叙述，错误的是 （52） 。（52）A. 物流是电子商务活动的重要组成部分B. 物流是实现“以顾客为中心”理念的最终保证C. 包装是物流的主要活动要素之一D. 物流活动包括供应链管理和制造活动
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考题 以下关于物流的叙述，错误的是（ ）。A.物流是电子商务活动的重要组成部分 B.物流是实现“以顾客为中心”理念的最终保证 C.包装是物流的主要活动要素之一 D.物流活动包括供应链管理和制造活动
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考题 绩效理念与“以顾客为中心”理念是企业管理理念影响政府治理的重要内容
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考题 物流在电子商务中的作用有（）A、保障生产顺利进行B、物流服务于商流C、物流服务于信息流D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
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考题 在电子商务中，柔性化能在生产领域被提出，本来是为实现（）理念而提出的。A、以营销为中心B、以生产为中心C、以顾客为中心D、以产品为中心
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考题 “以顾客为中心”理念的根本保证是（）。
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考题 亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。
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考题 物流是实现电子商务的重要环节和基本保证，物流的作用包括哪些（）A、物流保障生产B、物流服务于商流C、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证D、物流为产品流通提高必要手段
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考题 电子商务与物流的关系可以表现在（）方面。A、物流是电子商务的基本要素B、物流是实现电子商务的保证C、物流是当前电子商务发展的制约因素D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
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考题 物流实现的根本保证理论是（）A、以流通为中心B、以服务为中心C、以顾客为中心D、以利益为中心
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考题 （）是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。A、物流B、资金C、信息D、商品
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考题 （）是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证。A、信息流B、资金流C、物流D、商流
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考题 （）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。A、中介B、质量C、价格D、物流
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考题 最早是为实现“以顾客为中心”理念而被提出的是（）A、信息化B、自动化C、网络化D、智能化E、柔性化
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考题 市场营销理念产生于20世纪50年代初，是商品经济发展史上的一种全新经营理念。市场营销理念以顾客为中心，以整体营销为手段，以消费者满意为宗旨，以实现公司长远利益为最终目标。市场营销理念基于的四个支柱是（）。①目标市场②顾客需求③卖方需求④整合营销⑤盈利能力A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤
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考题 单选题物流实现的根本保证理论是（）A 以流通为中心B 以服务为中心C 以顾客为中心D 以利益为中心
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考题 单选题在电子商务中，柔性化能在生产领域被提出，本来是为实现（）理念而提出的。A 以营销为中心B 以生产为中心C 以顾客为中心D 以产品为中心
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考题 多选题物流在电子商务中的作用有（）A保障生产顺利进行B物流服务于商流C物流服务于信息流D物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
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考题 多选题电子商务与物流的关系可以表现在（）方面。A物流是电子商务的基本要素B物流是实现电子商务的保证C物流是当前电子商务发展的制约因素D物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
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考题 多选题物流是实现电子商务的重要环节和基本保证，物流的作用包括哪些（）A物流保障生产B物流服务于商流C物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证D物流为产品流通提高必要手段
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考题 单选题（）是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证。A 信息流B 资金流C 物流D 商流
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考题 单选题（）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。A 中介B 质量C 价格D 物流
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考题 单选题实现顾客满意的前提是（　　）。A 了解顾客的需求B 制定质量方针和目标C 使产品或服务满足顾客的需求D 注重以顾客为中心的理念
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考题 填空题“以顾客为中心”理念的根本保证是（）。
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