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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
辅助和服务过程的质量管理工作的内容有（）。
A
产品使用效果的质量管理
B
工艺的质量管理
C
物资供应的质量管理
D
设备维修的质量管理
E
工具供应的质量管理
参考答案
参考解析
解析：
考查全面质量管理基本内容中辅助和服务过程的质量管理内容。辅助和服务过程的质量管理工作的开展包括物资供应、设备维修以及工具供应的质量管理；而不存在产品使用效果的质量管理和工艺的质量管理这样的提法；产品使用效果的调查是在使用过程质量管理中提及到；而工艺方面的内容则是在设计过程的质量管理中提到；因此本题选择CDE。
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考题
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