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柜面可通过1173-1交易查询转不动户的有关信息。输入账号，系统会显示该账户所有不动户记录情况。（）
参考答案
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考题
因久悬不动户发生错账而需无卡折对不动户进行特殊激活／恢复操作时,前台柜员使用综合柜面系统()交易。
A、单位活期账户日常维护申请B、个人不动户激活C、不动户特殊激活和恢复D、特殊业务处理
考题
以下说法正确的是（）A、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，可以直接为客户办理业务，交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。B、账户为不动户状态后来柜面办理业务，柜员收到提示后，应暂停办理业务，并对客户的账户资料进行检查。C、账户为不动户状态后，通过网银等电子渠道发生来账业务时，款项入账后，系统将自动挂账。D、通过网银等电子渠道发起借记交易时，系统不允许进行交易并提示“账户为不动户，需到柜面进行交易激活”。
考题
柜员选择“1022睡眠户激活交易”后，系统会自动联动到哪个交易进行查询（）。A、“1024查询睡眠账户信息”B、“1025按证件号码查询睡眠账户账号”C、“1021查询活期睡眠户欠费状态”D、“1037剔除待睡眠/销户账户”
考题
在做“1022睡眠户激活交易”时，系统自动联动到“1021查询活期睡眠户欠费”并显示欠费合计金额，柜员要输入账号、凭证号码、金额，此处输入的金额与1021交易显示的欠费合计金额应保持怎样的关系（）。A、输入金额=欠费合计金额B、输入金额欠费合计金额C、输入金额欠费合计金额
考题
B股银证转账柜面交易包含以下哪些功能？（）A、签约B、签约信息查询C、签约信息修改D、银行转证券E、证券转银行F、撤约G、预约开户短信重发H、签约账号变更I、资金账户余额查询J、管理账户余额查询K、交易明细查询
考题
个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。A、内部管理-查询-登记簿-质押B、公共管理-查询-登记簿-质押C、客户服务-查询-登记簿-质押D、客户信息-查询-登记簿-质押
考题
第三方存管柜面交易包含以下哪些功能？（）A、签约B、签约信息查询C、签约信息修改D、对公账户银行转证券E、对公账户证券转银行F、撤约G、预约开户短信重发H、签约账号变更I、资金账户余额查询J、管理账户余额查询K、交易明细查询
考题
单选题个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。A
内部管理-查询-登记簿-质押B
公共管理-查询-登记簿-质押C
客户服务-查询-登记簿-质押D
客户信息-查询-登记簿-质押
考题
单选题柜员选择“1022睡眠户激活交易”后，系统会自动联动到哪个交易进行查询（）。A
“1024查询睡眠账户信息”B
“1025按证件号码查询睡眠账户账号”C
“1021查询活期睡眠户欠费状态”D
“1037剔除待睡眠/销户账户”
考题
多选题通过“公共管理-查询-登记簿-渠道交易信息”路径发起查询交易信息时，系统要求2+0授权的是（）。A柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时，由客户在交互屏输入交易密码B柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时，由柜员输入客户证件信息C柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时，未输入交易密码D柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时，未输入证件信息E柜员输入账号的支取方式为“凭印支取”时F柜员输入账号的支取方式为“任意支取”时
考题
多选题第三方存管柜面交易包含以下哪些功能？（）A签约B签约信息查询C签约信息修改D对公账户银行转证券E对公账户证券转银行F撤约G预约开户短信重发H签约账号变更I资金账户余额查询J管理账户余额查询K交易明细查询
考题
单选题客户持老系统存单办理业务时，需要先要通过（）交易查询出核心业务系统内的新账号，输入新系统对应的账号进行办理。A
“新账号查询旧账号”B
“旧账号查询新账号”C
“活期账户查询新账号”D
“旧账号查询”
考题
判断题在新线查询零售系统（RBS）之前的旧账户对应的新账号通过60446新旧账号查询交易，在旧账号栏位输入老系统账号后+0。A
对B
错
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