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单选题
20世纪50年代,美国质量管理专家()首次提出质量成本概念。
A
朱兰
B
费根堡姆
C
德鲁克
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考题
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
考题
单选题全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理( )发表的《全面质量管理》一书。他还首次提出了质量体系的问题。A
菲根堡姆B
休哈特C
戴明D
朱兰
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