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单选题
以稳定保费产出、提升产能为目的，对既有渠道开展沟通、服务、培训等活动的全过程是（）。
A

渠道维护

B

渠道拓展

C

渠道管理

D

渠道开发

参考答案

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更多 “单选题以稳定保费产出、提升产能为目的，对既有渠道开展沟通、服务、培训等活动的全过程是（）。A 渠道维护B 渠道拓展C 渠道管理D 渠道开发” 相关考题
考题 以稳定保费产出、提升产能为目的，对既有渠道开展沟通、服务、培训等活动的全过程是()。A、渠道维护B、渠道拓展C、渠道管理D、渠道开发
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考题 人际交往中的沟通渠道既有地域性,还有稳定性。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动是通过（ ）功能来实现对志愿者的管理。A．控制B．规划C．组织D．领导
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考题 在职培训的类别包括:A、晋升培训B、以改善绩效为目的的培训C、转岗培训D、岗位资格培训E、以更新知识、掌握新技能为目的的培训
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考题 物业管理企业开展各项活动必须()。A、以服务为宗旨B、以管理为目的C、以经营为手段D、以效益为目的
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考题 社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动通过( )功能来实现对志愿者的管理。 A、控制 B、规划 C、组织 D、领导
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考题 开展管理提升活动的目的是什么？
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考题 职业培训是指导依法开展对者进行职业知识与实际操作训练的活动，目的是（）
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考题 职业培训是对从业人员进行的以从事某种职业所需要的职业理想、职业技能为主的培训活动。
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考题 人际交往中的沟通渠道既有地域性，还有稳定性
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考题 信息沟通能力是开展药学服务工作的关键，（）于药学服务的全过程，而投诉应对能力是开展药学服务的更高能力要求。A、有效性B、药历制订C、不良反应D、修改贯穿
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考题 针对残障人士开展的，以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是（）。A、社会救助服务B、残疾人援助服务C、康复服务D、医疗社会工作
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考题 以下不属于服务满意度和渠道忠诚度调研作用的是（）。A、了解渠道支持B、了解渠道网络稳定程度C、提升渠道管理水平D、提升品牌价值
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考题 在网上开展促销活动是最有效的沟通渠道，但网上促销活动开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则，特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。
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考题 省级分公司业务管理中心原则上每个季度应向个险渠道征求活动需求，并结合个险渠道的专项推动方案以及各分公司实际，编制送培训进职场活动计划，明确培训时间、培训内容、培训形式、培训讲师等，并下发各地市分公司客户服务中心。
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考题 网上开展促销活动最有效的沟通渠道是（）A、网上折价B、网上赠品C、网上抽奖D、网络广告
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考题 渠道管理员岗位职责是（）A、加强渠道忠诚：渠道的支撑、渠道的服务B、提升渠道产能：提升销售氛围、提升销售效率、提升销售质量、提升销售能力C、增加渠道数量：维系老渠道、建设新渠道
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考题 在组织内部有很多不按组织指定的“职能线路”进行的人际交流活动，这种活动的沟通渠道是（）。A、正式沟通渠道B、非正式沟通渠道C、自上而下沟通渠道D、自下而上沟通渠道
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考题 寿险公司营销是以实现保费收入为最终目的，因为寿险公司的营销管理是围绕保费的产出来安排的，根据保费的产出过程，可以将营销管理内容分解为（）。A、人力发展×活动管理×技能训练B、业务发展×活动管理×技能训练C、业务发展×保单管理×技能训练D、人力发展×保单管理×技能训练
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考题 在沟通过程中使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展的是（）。A、沟通主体B、沟通客体C、沟通介体D、沟通渠道
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考题 下列哪些是提升渠道黏性的激励方式（）A、提升服务本身B、联合工业企业开展促销活动C、开展客户价值管理D、开展零售客户培训
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考题 判断题在网上开展促销活动是最有效的沟通渠道，但网上促销活动开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则，特别是遵守一些虚拟社区的礼仪。A 对B 错
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考题 判断题网上客服是基于互联网，以文字、图片的方式为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议等沟通的新型服务渠道A 对B 错
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考题 判断题人际交往中的沟通渠道既有地域性，还有稳定性A 对B 错
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考题 判断题网点是服务客户、提升业绩的利润中心，是开展销售活动的主阵地。A 对B 错
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考题 单选题甲企业正在对本企业的价值链进行分析，请帮助确认下面哪个选项属于价值活动中支持活动要素（　　）。A 生产出的产成品进行仓储B 对现有销售渠道进行调整C 进行新人职员工培训D 对大客户提供送货上门服务
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考题 单选题在沟通过程中使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展的是（）。A 沟通主体B 沟通客体C 沟通介体D 沟通渠道
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