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单选题
全路客运站“树标塑型”的总体要求:要坚持(),全面提高服务质量。
A
标本兼治、重点突出
B
以人为本、旅客至上
C
安全正点、方便快捷
D
安全卫生、舒适便捷
参考答案
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解析:
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考题
铁路客运站广场的设计应与城市总体布局协调,满足城市规划要求。下面哪种说法不妥?( )A.人流、车流不得交叉,各种不同车流避免冲突
B.功能分区明确,停车场地要适当分隔
C.广场形态应与客运站用地形状相协调
D.注意美化环境,方便旅客休息
考题
根据铁路客运站广场设计要求,铁路客运站广场的设计应与城市总体布局协调,满足城市规划要求,下列( )项说法不妥。A.广场形态应与客运站用地形状相协调
B.人流、车流不得交叉,各种不同车流避免冲突
C.功能分区明确,停车场地要适当分隔
D.注意美化环境,方便旅客休息
考题
在路局第六次党代会上,路局提出了今后一个时期全局改革发展和党的建设的主要目标是:路网和技术装备现代化走在全路前列,企业经营管理走在全路前列,客货服务质量走在全路前列,人才队伍建设走在全路前列,职工生活水平走在全路前列,党建思想政治工作走在全路前列。
考题
单选题客运站服务质量要求售票差错率为()以下。A
0.5%B
1%C
0.05%D
0.1%
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