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单选题
办理银行卡变更持卡换卡业务后需进行一户一档管理的资料不包括（）
A
业务申请书
B
指定持卡人证明书
C
客户的基本信息资料
D
客户有效身份证件复印件
参考答案
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考题
下列（）业务档案需单独装订。A、过户、销号、主资费变更、换卡、存费送费、渠道心机B、移动座机、过户、特服变更、换卡、客户资料变更C、销号、主资费变更、渠道心机、客户资料变更、帐户资料变更、附加资费变更D、销号、报停、复话、主资费变更、帐户资料变更、渠道心机
考题
三方存管业务下列说法错误的为（）A、三方存管业务可在签约券商所在地同城范围内任一营业网点办理B、该业务只能本人办理C、旧卡因挂失、换卡等原因处于非正常状态不能进行“变更银行卡号”交易D、银行卡变更业务无需签署三方协议，只需填写三方存款业务申请表即可
考题
以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》B、客户提交银行卡C、客户提交有效身份证件D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
考题
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。A、先解除书面挂失，再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
考题
以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是（）A、审核客户填写的业务申请书是否正确B、审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理C、审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件D、如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表（加盖公章）“、持卡人证明书
考题
山东省农村信用社办理的银行卡跨行业务不包括（）。A、持卡人使用我社发行的银行卡在我社自助设备上办理的业务B、持卡人使用他行发行的银行卡在我社自助设备上办理的业务C、在特约商户POS机具上办理的业务D、在特色终端上办理的农民工卡业务
考题
以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（）。A、激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
考题
卡BIN为622820和622830的持卡人办理准贷记卡到期换卡业务需预先在（）填写客户姓名、证件号码、联系电话、联系地址、卡号等信息，并注明办理准贷记卡到期换卡业务后签字。A、《个人结算账户申请书》B、《个人综合金融服务申请》C、《个人业务凭证》背面D、《个人业务凭证》正面
考题
单选题以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是（）A
审核客户填写的业务申请书是否正确B
审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理C
审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件D
如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表（加盖公章）“、持卡人证明书
考题
单选题山东省农村信用社办理的银行卡跨行业务不包括（）。A
持卡人使用我社发行的银行卡在我社自助设备上办理的业务B
持卡人使用他行发行的银行卡在我社自助设备上办理的业务C
在特约商户POS机具上办理的业务D
在特色终端上办理的农民工卡业务
考题
多选题以下关于单位结算卡补/换卡的说法正确的是（）。A必须持卡人本人办理该业务，非持卡人办理的需要先进行持卡人信息变更，必须在账户行办理。B法定代表人/负责人签字可以是签字或者加盖名章C联网核查证件验证方式为出示核查D换卡后新卡自动继承旧卡的关联账户关系
考题
单选题三方存管业务下列说法错误的为（）A
三方存管业务可在签约券商所在地同城范围内任一营业网点办理B
该业务只能本人办理C
旧卡因挂失、换卡等原因处于非正常状态不能进行“变更银行卡号”交易D
银行卡变更业务无需签署三方协议，只需填写三方存款业务申请表即可
考题
多选题按照广东农信社银行卡换卡的基本规定，以下说法正确的有（）A换卡时，若为同一卡产品换卡，则允许在欠费情况下进行换卡B换卡时，若为跨产品换卡，则需先还清欠款后才允许换卡C卡折一体户的银行卡，进行跨产品换卡时，需先收回存折后换卡D换卡时，若客户持有新卡的卡产品已达到规定的持卡数量，则不允许换卡E换卡后，旧卡已设置的银行卡交易限额标准将转移到新卡上
考题
单选题下列有关准贷记卡到期换卡说法，不正确的是（）。A
持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务B
准贷记卡到期换卡必须由持卡人本人办理C
对于发卡行主动发起到期换卡的，持卡人领取卡片时不需要填写换卡申请书D
到期换卡卡片可不收回，柜员可将卡片在磁条处剪角作废处理后交还持卡人
考题
多选题持卡人由于（）原因造成的风险，由持卡人自行承担。A银行卡密码保管不善致使泄露B银行卡遗失后办理挂失前产生的风险C资料变更未及时通知发卡机构D银行卡出租或转借他人使用E其它未正确遵循金燕卡章程规定使用银行卡
考题
单选题以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）A
客户需填写《个人客户开通业务申请书》B
客户提交银行卡C
客户提交有效身份证件D
主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
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