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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
以下不属于导游人员与旅游者之间的关系的是(  )。
A

博弈关系

B

服务关系

C

合作关系

D

雇佣关系


参考答案

参考解析
解析:
导游人员与旅游者的关系:①服务关系,作为导游人员,首先要明确的是自己与游客是服务与被服务的关系;②合作关系,导游人员与旅游者还是合作者的关系。没有导游人员的旅行是没有灵魂的旅行,旅游者需要导游人员在旅行过程中给予他们各种协助与帮助,导游人员的工作也需要旅游者的支持与配合;③雇佣关系,从根源上来讲,没有旅游者,导游人员赖以生存的环境土壤就不存在,也没有导游这份职业。
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考题 导游人员与旅游者的关系是( )。A.服务关系B.合作关系C.雇佣关系D.平等关系

考题 导游词是导游人员引导旅游者浏览时的讲解词.导游词的内容是依靠导游人员的口头语言方式表达,传递给旅游者的.所以导游词的写作有特殊的要求,以下不属于其要求的是( ).A.逻辑性B.知识性C.口语化D.趣味性

考题 聚谈是指导游人员与全体旅游者之间的交谈活动。

考题 导游人员要与旅游者建立伙伴关系,需要导游人员做到:()A、要与旅游者建立正常的情感关系B、正确把握与旅游者交往的心理状态C、适时提供“超常服务”D、要具备高超的服务技能

考题 在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民

考题 导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。

考题 导游人员如何处理好与旅游者的关系?

考题 旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾,这是旅游者之间的事情,与导游人员无关。( )

考题 地方陪同导游人员的主要职责是( )。A、安排落实本站的旅游活动B、导游讲解C、调节旅游者之间的矛盾和纠纷D、正确处理与领队、全陪的关系E、为旅游者排忧解难

考题 旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任,但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。( )

考题 旅游者与导游人员之间建立起的正常的人与人之间的情感关系式提高导游服务质量的重要保证。

考题 旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。

考题 随着旅游业的兴起,导游已成为一种社会职业,旅游者与导游员之间的关系为()关系。A、亲缘B、地缘C、业缘D、泛缘

考题 多选题导游人员要与旅游者建立伙伴关系,需要导游人员做到:()A要与旅游者建立正常的情感关系B正确把握与旅游者交往的心理状态C适时提供“超常服务”D要具备高超的服务技能

考题 单选题以下不属于导游人员与旅游者之间的关系的是(  )。A 博弈关系B 服务关系C 合作关系D 雇佣关系

考题 多选题旅游者和导游人员有以下几种关系(  )。A服务关系B博弈关系C合作关系D雇佣关系E斗争关系

考题 判断题导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。A 对B 错

考题 判断题旅游者与导游人员之间建立起的正常的人与人之间的情感关系式提高导游服务质量的重要保证。A 对B 错

考题 多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到(  )。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量

考题 多选题树立良好的形象,有助于(  )。A增强旅游者对导游人员的信任感B缩短导游人员与旅游者之间的心理距离C确立导游人员的领导地位D地陪取得全陪和领队的配合和支持E弥补导游讲解的不足

考题 单选题在以下关于导游人员与旅游服务的其他提供者之间关系的说法中,不正确的是(  )。A 导游人员与合作者的关系是不平等的B 导游人员与合作者执行同一个协议C 导游人员要坚持原则,平等协商D 导游人员要虚心向合作者学习

考题 单选题以下关于导游义务的说法中错误的是(  )。A 导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B 导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C 导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D 导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求

考题 多选题旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪

考题 多选题导游人员与旅游者的关系是()。A服务关系B合作关系C雇佣关系D平等关系

考题 多选题地方陪同导游人员的主要职责是( )。A安排落实本站的旅游活动B导游讲解C调节旅游者之间的矛盾和纠纷D正确处理与领队、全陪的关系E为旅游者排忧解难

考题 多选题以下关于导游人员与旅游服务的其他提供者之间关系的说法中,正确的是(  )。A导游人员与合作者的关系是平等的B导游人员与合作者的关系是不平等的C导游人员要坚持原则,平等协商D导游人员要虚心向合作者学习E导游人员与合作者执行同一个协议

考题 问答题导游人员如何处理好与旅游者的关系?

考题 判断题聚谈是指导游人员与全体旅游者之间的交谈活动。A 对B 错