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多选题
解决消费者和经营者发生的消费者权益争议的途径有 ( )
A
协商和解
B
请消费者协会调解
C
请消费者协会判决
D
请消费者协会处罚侵权者
E
由消费者协会赔偿受害人损失
参考答案
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解析：
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考题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。
A、与经营者协商和解B、向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉C、请求有关行政部门调解D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，其解决争议的途径不包括（）。A、与经营者协商和解B、请求消费者协会调解C、请求公证机构公证D、提请仲裁机构仲裁
考题
多选题依据消费者权益保护法，消费者与经营者发生权益争议的，可通过哪些途径解决？（）A协商和解B请求消费者协会调解C向有关行政部门申诉D向人民法院起诉E请求公安处理
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