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信通卡挂失后,客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。


参考答案

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考题 储户用函电形式申请挂失后必须在三天内补办书面申请挂失手续。此题为判断题(对,错)。

考题 信通卡挂失后,客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。()

考题 关于个人存款凭证挂失业务,正确的是( )A.记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失B.如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D.客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退

考题 关于个人存款凭证挂失业务,表述正确的是()。 A、记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失B、如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D、客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退

考题 挂失人用函电形式要求撤消挂失申请的,应不给于受理。()此题为判断题(对,错)。

考题 储户要求撤消挂失申请时()A、可以用函电形式B、可以由委托人代理C、必须储户本人亲自在柜台办理D、未经委托的他人也可以代理

考题 以下对撤销个人存款挂失业务处理错误的是()。A、必须本人办理(除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外)B、任何网点都可撤销客户挂失C、银行可受理客户用函电要求撤销挂失D、银行应收回客户的挂失申请书第三联,在“处理情况”栏填写相应处理结果,请客户当面签字确认,经业务经理审核无误后,做解除挂失冻结处理

考题 客户申请了账户密码挂失后,()情况下,可以在挂失当日撤销。A、客户提出撤销密挂申请,由运营部经理授权B、客户记起原挂失密码,柜员操作“撤销挂失”,由系统自动核对密码相符C、客户提出挂失改密申请,由运营主管授权D、客户提出挂失结清申请,由运营主管授权

考题 客户绿卡挂失后,遗忘卡密码,可将原凭证挂失更改为()。A、凭证密码双挂失B、正式挂失C、函电挂失D、口头挂失

考题 下列哪几种挂失不能委托他人办理()A、存折挂失B、密码挂失C、凭证、密码双挂D、客户挂失申请书遗失,要求再挂失

考题 存款人办理口头挂失后()内,或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A、3日B、4日C、7日D、7日

考题 在特殊情况下,客户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在挂失()天之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。A、三;B、五;C、七;D、十

考题 客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。A、应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。B、经会计主管审批C、柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。D、挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。

考题 关于凭证挂失,说法有误的是()A、凭证挂失可代理,双挂不允许代理B、营业网点受理挂失后,必须立即停止支付该储蓄存款C、不记名的存款凭证可以挂失D、客户因特殊情况可口头或函电挂失

考题 网点受理个人客户挂失解挂业务,应符合以下规定()A、挂失申请原则上应由客户本人办理,如因特殊情况可委托他人办理B、正式挂失7个工作日后,才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续C、挂失新开可以委托他人办理,但需提供委托人的授权书D、对于借记卡密码挂失的,分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的,应当场为其办理密码重置服务

考题 关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定,下列描述正确的是()。A、撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理B、撤销口头挂失业务可以委托他人代办C、办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销D、持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理,如密码遗忘须经主管授权

考题 多选题以下对撤销个人存款挂失业务处理错误的是()。A必须本人办理(除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外)B任何网点都可撤销客户挂失C银行可受理客户用函电要求撤销挂失D银行应收回客户的挂失申请书第三联,在“处理情况”栏填写相应处理结果,请客户当面签字确认,经业务经理审核无误后,做解除挂失冻结处理

考题 多选题卡重置密码的相关规定()。A必须在挂失满七日后,客户本人持金信卡及《挂失申请书》客户联至柜台要求对金信卡密码进行重置,不得委托他人代办B卡重置密码时须按规定收取手续费C只能在原挂失网点办理D本交易需授权,不许抹账

考题 单选题储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的,须持本人身份证明,并提供账户情况,向储蓄机构申请挂失。在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但须在()天内补办书面挂失手续。储蓄机构受理挂失后,必须立即停止支付该储蓄存款;受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的,储蓄机构不负赔偿责任。A 三B 五C 七

考题 单选题储户要求撤消挂失申请时()A 可以用函电形式B 可以由委托人代理C 必须储户本人亲自在柜台办理D 未经委托的他人也可以代理

考题 多选题存款人办理口头挂失后5日内,或书面挂失未办理()业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A凭证补发B密码重置C挂失销户

考题 单选题信通卡遗失或被盗时,持卡人应立即到原发卡机构办理书面挂失手续。如在异地,可通过()挂失。A 电话银行或委托他人代为办理口头B 委托他人代为办理书面或口头C 电话银行或委托他人代为办理书面D 电话银行

考题 单选题客户申请了账户密码挂失后,()情况下,可以在挂失当日撤销。A 客户提出撤销密挂申请,由运营部经理授权B 客户记起原挂失密码,柜员操作“撤销挂失”,由系统自动核对密码相符C 客户提出挂失改密申请,由运营主管授权D 客户提出挂失结清申请,由运营主管授权

考题 判断题储户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的,银行不予受理。A 对B 错

考题 判断题在挂失满七日后,客户本人持金信卡及《挂失申请书》客户联至柜台要求对金信卡密码进行重置,不得委托他人代办。A 对B 错

考题 判断题信通卡挂失后,客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。A 对B 错

考题 判断题信通卡挂失后,持卡人撤销挂失时已收取的手续费必须足额退回客户。A 对B 错

考题 单选题关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定,下列描述正确的是()。A 撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理B 撤销口头挂失业务可以委托他人代办C 办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销D 持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理,如密码遗忘须经主管授权