考题
《铁路旅客运输管理规则》列车长每次出乘前应编制趟计划,其主要内容有:本次乘务工作中的()安排。
A.重点工作B.工作C.计划D.人员
考题
列车长每次出乘前应编制（），并在乘务报告中显示。A、重点工作B、趟计划C、乘务计划
考题
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：（）对本趟乘务工作提出具体要求，责任落实到具体岗位。A、车队干部B、列车长C、业务员D、派班员
考题
列车的乘务工作由列车长（），车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作A、领导B、统一领导C、分散管理
考题
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成，上级检查发现问题，被考核乘务人员积分情况进行公示。（）
考题
列车乘务班组连续两趟车“三乘联检”记录同一车门设备故障未处理问题时，列车长要向（）报告。A、乘务科B、值班室C、车队D、安全科
考题
列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员要按照各自的职责规定，（）列车长共同搞好乘务工作。A、协同B、配合C、协助
考题
列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员要按照各自的职责规定，（）列车长共同搞好乘务工作。A、协同B、配合C、协助D、与
考题
首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项，（）必须给予明确解答；A、列车员B、列车长C、餐售人员D、受理者
考题
（）岗位是培养车队和科室管理及技术人员的重要平台。A、班组长B、班组骨干C、列车长办公席D、广播员
考题
客运车队以车班为班组，列车长为班组长设置班组。
考题
每次乘务终了，列车长应完成的工作是（）。A、召开班组会议B、总结往返乘务工作情况C、向派班室汇报D、提出书面乘务报告
考题
库乘分离管理办法规定（）组织三乘检查。A、接车乘务班组列车长B、保洁工长C、终到乘务班组列车长
考题
列车长每次在出乘前均编制有趟计划，趟计划在（）中显示。A、乘务报告B、乘务工作C、列车返乘汇报D、广播计划
考题
列车乘务员出乘点名的规定有：列车长召开出乘会，布置趟计划
考题
单选题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：（）对本趟乘务工作提出具体要求，责任落实到具体岗位。A
车队干部B
列车长C
业务员D
派班员
考题
单选题（）岗位是培养车队和科室管理及技术人员的重要平台。A
班组长B
班组骨干C
列车长办公席D
广播员
考题
多选题每次乘务终了，列车长应完成的工作是（）。A召开班组会议B总结往返乘务工作情况C向派班室汇报D提出书面乘务报告
考题
单选题列车乘务班组连续两趟车“三乘联检”记录同一车门设备故障未处理问题时，列车长要向（）报告。A
乘务科B
值班室C
车队D
安全科
考题
单选题列车长每次在出乘前均编制有趟计划，趟计划在（）中显示。A
乘务报告B
乘务工作C
列车返乘汇报D
广播计划
考题
单选题列车长每次出乘前应编制（），并在乘务报告中显示。A
重点工作B
趟计划C
乘务计划
考题
判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成，上级检查发现问题，被考核乘务人员积分情况进行公示。（）A
对B
错
考题
判断题客运车队以车班为班组，列车长为班组长设置班组。A
对B
错
考题
单选题列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员要按照各自的职责规定，（）列车长共同搞好乘务工作。A
协同B
配合C
协助D
与
考题
单选题列车长、餐车长未向班组人员公布当趟乘务班组长使用的工作手机号码给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
考题
单选题未开展多点售票、多点售票组织不力，班组在本线连续3个月趟均收入进款排尾（考核班组长），同时由段组织对列车长进行综合评估分析，属于（）问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题库乘分离管理办法规定（）组织三乘检查。A
接车乘务班组列车长B
保洁工长C
终到乘务班组列车长