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单选题
下列关于目标客户群体二次细分的说法不正确的是（）
A
首要关注对象是指在总体目标客户群体中，有最高消费潜力的那部分消费者
B
次要目标是指与企业战略目标有分歧但能为产品创造重要销售机会的消费者
C
辐射人群是指处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体
D
辐射人群不会成为固定购买群体
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考题
下列关于目标市场和细分市场关系的说法，正确的是( )。A．市场细分是目标市场确定的前提B．目标市场只能是一个细分市场，而不能是多个细分市场C．选择适合自身的目标市场是市场细分的基础D．细分市场是银行将要进入并重点开展营销活动的特定的目标市场
考题
关于市场细分和目标市场的说法中，正确的是( )。A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B.目标市场是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C.市场细分是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D.市场细分选择是目标市场的目的，目标市场则是选择市场细分的前提条件。
考题
关于产品消费群体说法不正确的有( )。A.目标消费群体等于目标购买群体B.在总体目标客户群体中有最高消费潜力的那部分消费者称为辐射人群C.与企业战略目标有分歧但能为产品创造重要销售机会的消费者称为辐射人群D.处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体称为次D要目标人群E.产品目标消费群体的定位是产品宣传效果的决定性因素
考题
关于市场细分和目标市场的说法中，不正确的是()A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B、市场细分是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D、目标市场是市场细分的前提条件，而市场细分是目标市场的目的。
考题
关于市场细分的标准，以下说法不正确的是()A:由于人口变量的存在，不同的人对金融产品的需求、爱好和使用频率是不同的
B:按人口因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法
C:心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数
D:地理因素是指客户所在地的地理位置
考题
关于金融市场细分，下列说法错误的是（）。A、金融市场细分是指金融企业把整个金融市场的客户按一种或若干种因素加以区分B、金融市场细分是实施目标市场营销战略的前提C、金融企业对于不同的细分市场应提供不同的金融产品D、市场细分对企业发现新需求没有什么帮助
考题
维系挽留的目标客户群体是根据业务或者项目的要求，按照客户行为分析的结果确定的。客户服务中心根据目标客户的哪些信息来进行细分，确定维系挽留的重点和工作顺序？（）A、投诉信息B、缴费信息C、通话信息D、状态信息E、价值信息
考题
关于市场细分的标准，以下说法不正确的是（）。A、由于人口差别的存在，对金融产品的需求、爱好和使用频率是不同的B、按人口因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法C、心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数D、地理因素是指客户所在地的地理位置
考题
单选题关于金融市场细分，下列说法错误的是（）。A
金融市场细分是指金融企业把整个金融市场的客户按一种或若干种因素加以区分B
金融市场细分是实施目标市场营销战略的前提C
金融企业对于不同的细分市场应提供不同的金融产品D
市场细分对企业发现新需求没有什么帮助
考题
单选题关于市场细分和目标市场的说法中，不正确的是（）A
市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B
市场细分是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C
目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D
目标市场是市场细分的前提条件，而市场细分是目标市场的目的。
考题
单选题关于市场细分的标准，以下说法不正确的是（）。A
由于人口差别的存在，对金融产品的需求、爱好和使用频率是不同的B
按人口因素细分市场，然后选择目标市场是银行通常采用的方法C
心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数D
地理因素是指客户所在地的地理位置
考题
单选题下列关于目标客户群体二次细分的说法不正确的是（）A
首要关注对象是指在总体目标客户群体中，有最高消费潜力的那部分消费者B
次要目标是指与企业战略目标有分歧但能为产品创造重要销售机会的消费者C
辐射人群是指处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体D
辐射人群不会成为固定购买群体
考题
单选题关于物流市场细分的叙述，不正确的是（）A
物流市场细分是根据物流需求者的需求特点来划分出不同的去留需求者群体B
物流市场细分是将物流企业进行分类C
物流市场细分只能以顾客的特征为依据D
物流企业可以根据客户行业、地理区域等因素对物流市场进行细分
考题
单选题下列说法不正确的是（ ）。A
目标市场在市场细分的基础上将重点开展营销活动的特定细分市场B
市场细分是目标市场确定的目的，选择合适的目标市场是市场细分的前提和基础C
银行营销的目的是要满足客户特定的需求D
银行市场定位主要是包括产品定位和银行形象定位两个方面
考题
多选题客户细分的作用主要体现在哪些方面？（）A提高客户的地位B有效地识别目标客户群体C准确把握目标客户的需求D提供合适的银行产品及服务的组合
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