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问答题
临时出现设备故障,应怎样说?
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考题
若临时出现设备故障,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()A、‘线路暂时出现故障,我们不办理业务。’B、‘线路暂时出现故障,你下次再来。’C、‘请原谅,线路暂时出现故障,我们尽快排除,请稍后。’D、‘线路暂时出现故障,你到那边排队去。’
考题
填空题各车站日常至少配备()的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障,不足时票务中心应及时补充。
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