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填空题
各车站日常至少配备()的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或AFC设备故障,不足时票务中心应及时补充。
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考题
突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响,在短时间内车站聚集大量客流,对( )造成较大冲击。
A.车站客流秩序B.车站票务运作C.车站行车安全D.车站人员、设施设备
考题
以下选项符合纸票出售条件的是()A.车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票;B.全线预制票进行合理调配后,且预制票将售完的情况下,TVM能力仍不足时C.大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下D.以上都正确
考题
车站全部AFC设备故障时,客运值班员须()。A、为厅巡岗站务员配好预制票、纸票、备用金B、记录预制票、纸票售卖的时间与客流情况C、设置临时票亭并做好安全防护D、做好乘客服务工作,配合值班站长做好客流引导E、持PCA至边门处引导乘客检票进站
考题
在同时满足()时,车站发售纸票,采取人工售检票方式,票价同单程票,边门进、出站。A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足B、车站TVM车票全部售空C、车站预制单程票售完D、车站所有TVM故障E、AFC运能不足
考题
以下选项符合纸票出售条件的是()A、车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票;B、全线预制票进行合理调配后,且预制票将售完的情况下,TVM能力仍不足时C、大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下D、以上都正确
考题
以下情况中,哪一项不必使用纸票?()A、车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时B、车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。C、根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。D、行调下令列车越站
考题
判断题若由于车站出现突发客流、运能不足或车站客流组织失误而导致车站客流量大、不能及时疏散乘客时,由车站当班站长立即报分管部门(副)经理同意后,受影响车站可比照列车晚点模式进行相关票务处理。A
对B
错
考题
填空题票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接,双方应先核对《票务中心配票明细单》中()、()、()、()、()等项目填写是否齐全,对封装完好的纸票应检查包装情况,对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。
考题
多选题纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票()。A车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时,可使用纸票。B车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时,可使用纸票。C根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。D车站遇到大客流时,经批准可使用纸票。
考题
单选题以下情况中,哪一项不必使用纸票?()A
车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时B
车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。C
根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。D
行调下令列车越站
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