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单选题
在受理客户业务时，若客户账户未实名登记，以下做法错误的是：（）
A
应查清原因
B
核对客户信息无误后，完成实名登记再办理其他相关手续
C
核对客户信息无误后，要客户办理销户
参考答案
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解析：
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考题
以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是()。A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记C、单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理D、单笔交易金额在1万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
考题
若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()
A.客户可正常办理保单借款等保全业务B.系统触发短信提醒客户及时更新C.客户办理保全或理赔业务时，系统会进行更新提示及拦截不予通过，需客户更新证件后才能受理D.新单投保可核保通过
考题
需在“单位账户业务受理流程单”上注明使用印鉴卡的编号，并在“单位账户业务受理流程单”上对领用的印鉴卡进行签收。对于领用人未使用或作废的印鉴卡需（），如（）须与客户确认后注明。A、客户自行处理；丢失B、缴回；未缴回C、客户自行处理；客户缴回D、出具说明；丢失
考题
以下对补换卡规则描述正确的有：（）。A、补换卡客户仅限实名客户办理，非实名、待确认客户需先进行实名登记后，方可办理补换卡B、支持省内跨区补卡C、辅助验证包含：服务密码验证、拨打测试、模糊认证等D、如客户因被监禁而无法到场，可代办受理补卡业务
考题
证券公司应当在与客户签订融资融券业务合同后，按照《证券公司融资融券业务管理办法》及证券登记结算机构有关规定，为客户开立（）。A、实名信用证券账户B、实名信用资金账户C、客户信用交易担保资金账户D、客户信用交易担保证券账户
考题
客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，并留存客户有效实名证件的复印件或影印件。A、无密户账户取款业务B、单笔交易金额在1万元以上（含1万元）现金方式的行内及跨行汇款业务C、紧急折取款业务D、客户申请修改户名或实名证件业务
考题
单选题证券公司应当在与客户签订融资融券业务合同后，按照《证券公司融资融券业务管理办法》及证券登记结算机构有关规定，为客户开立（）。A
实名信用证券账户B
实名信用资金账户C
客户信用交易担保资金账户D
客户信用交易担保证券账户
考题
多选题M0702某柜员办理银联跨行通兑取现业务时，由于系统提示错误导致未打印相应信息，如查实客户账户已经扣款的情况下，下列做法错误的是（）A为客户支取现金B立即将款项退客户账户C次日清算后为客户支取现金D次日清算后将款项退还客户账户
考题
单选题非实名账户办理续存时，应（）。A
先办理续存业务，后补输储蓄账户实名B
先补输储蓄账户实名，后办理续存业务C
非实名账户能办理续存业务D
是否补输实名由客户确定
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