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单选题
目前，当柜员通过125960交易选择05-购买基金证明时，若T日为2012年6月18日（星期一），交易成功系统自动在个人资信证明打印“经确认，截止（）”
A
6月17日19：00
B
6月17日23：59
C
6月15日23：59
D
6月15日19：00
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解析：
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考题
以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有（）A、当为核心成功前置失败时，柜员在调账后无需提醒客户重新办理B、当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，在调账后原交易变为失败，柜员联系客户重新办理C、当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话D、当为核心成功前置失败时，交易为转账缴交/扣费的，在对账机构进行调账后，款项会自动退回客户账
考题
发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A、若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B、若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C、若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D、若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
考题
131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A、“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B、“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C、“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D、由系统进行自动处理，不需柜员处理。
考题
在代理开放式基金业务的错账处理中，下列哪些说法是正确的？（）A、柜员在经办基金认申购、赎回、基金转换、开通新基金账号、转托管交易时，如出现差错可在次日通过相关交易进行抹账处理；B、柜员在经办基金认申购、赎回、基金转换、开通新基金账号、转托管交易时，如出现差错可在当日交易时间通过相关交易进行抹账处理；C、若系统对账出现单边账（基金系统比账务系统信息多），则柜员可在次日交易时间通过相关交易将多出的基金流水抹掉。D、若系统对账出现单边账（基金系统比账务系统信息多），则柜员可在当日交易时间通过相关交易将多出的基金流水抹掉。
考题
在建行自助终端上进行基金交易，说法正确的是（）。A、龙卡通、理财卡必须在柜台开立基金账户后，才能在自助终端上进行基金申购或赎回；B、进入基金交易界面后，应先选择基金公司，再选择基金产品；C、客户需在T+1（交易后1个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功；D、客户需在T+2（交易后2个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功。
考题
目前，当柜员通过125960交易选择05-购买基金证明时，若T日为2012年6月18日（星期一），交易成功系统自动在个人资信证明打印“经确认，截止（）”A、6月17日19：00B、6月17日23：59C、6月15日23：59D、6月15日19：00
考题
由于通讯等原因可能发生柜员在为投资者开基金交易账户时交易不成功，但再次发起开户交易时系统又提示“交易失败，已开基金交易账户”的情况，遇此情况柜员（）。A、可通过相关交易进行处理后暂时停止相关交易的启动B、可通过相关交易进行处理后重新为客户发起开通基金交易账户交易，C、不进行任何处理，立即停止相关交易的启动，并通知其他人员，D、不进行任何处理，稍等片刻再为客户发起开通基金交易账户交易。
考题
挂失业务身份核实业务流程中，系统自动设置自动核实功能，每日对未完成核实的账户进行检索，若当日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日的（）日（T日为正式挂失核实期到期日或交易密码挂失生效日），系统自动向账户开户网点及挂失（交易密码挂失）受理网点柜面推送账户核实待办任务，提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作。A、TB、T-1C、T-2D、T-3
考题
单选题由于通讯等原因可能发生柜员在为投资者开基金交易账户时交易不成功，但再次发起开户交易时系统又提示“交易失败，已开基金交易账户”的情况，遇此情况柜员（）。A
可通过相关交易进行处理后暂时停止相关交易的启动B
可通过相关交易进行处理后重新为客户发起开通基金交易账户交易，C
不进行任何处理，立即停止相关交易的启动，并通知其他人员，D
不进行任何处理，稍等片刻再为客户发起开通基金交易账户交易。
考题
单选题大额支付系统往账业务发起后，若发现该笔往账的状态始终为“已发送”，以下说法错误的是（）。A
联行柜员使用6847交易实时查询该笔往账业务的人行状态，系统同时会自动同步人行业务状态B
营业机构柜员也可通过“单笔支付业务撤销”来撤销业务状态为“已发送”的大额支付系统贷记往账业务C
若日间柜员未对此类型异常进行处理和查询，日终时系统自动同步业务状态，同步业务状态异常时系统自动转为日终对账差错D
营业机构柜员应及时使用“6891支付交易日间差错查询”交易查询业务差错，并使用“6892支付交易日间差错处理”交易进行重发或撤销
考题
单选题以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。A
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。B
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。C
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。D
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。
考题
多选题在代理开放式基金业务的错账处理中，下列哪些说法是正确的？（）A柜员在经办基金认申购、赎回、基金转换、开通新基金账号、转托管交易时，如出现差错可在次日通过相关交易进行抹账处理；B柜员在经办基金认申购、赎回、基金转换、开通新基金账号、转托管交易时，如出现差错可在当日交易时间通过相关交易进行抹账处理；C若系统对账出现单边账（基金系统比账务系统信息多），则柜员可在次日交易时间通过相关交易将多出的基金流水抹掉。D若系统对账出现单边账（基金系统比账务系统信息多），则柜员可在当日交易时间通过相关交易将多出的基金流水抹掉。
考题
多选题在建行自助终端上进行基金交易，说法正确的是（）。A龙卡通、理财卡必须在柜台开立基金账户后，才能在自助终端上进行基金申购或赎回；B进入基金交易界面后，应先选择基金公司，再选择基金产品；C客户需在T+1（交易后1个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功；D客户需在T+2（交易后2个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功。
考题
多选题131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D由系统进行自动处理，不需柜员处理。
考题
单选题柜员操作“125960个人资信证明开立”交易，输入账号后，申请人姓名（英）栏位优化为“显示/必输项”，系统根据申请人姓名自动转换拼音，且（）柜员修改，但该栏位（）为空。A
允许；可以B
不允许；不可以C
允许；不可以D
不允许；可以
考题
判断题若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中，由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。（）A
对B
错
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