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（）负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.
- A、总行电子银行部
- B、个人金融部
- C、运营管理部
- D、信息科技部
参考答案
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考题
关于个人质押贷款操作流程短的特点，下列说法错误的是（ ）。A.个人质押贷款一般在柜台办理
B.个人质押贷款一般在网上办理
C.个人质押贷款按照网点授权大小进行审批
D.同城同业、异地同业的权利凭证核实手续还要共同遵守，以防止欺诈风险
考题
（）负责全省农村信用社网上银行业务收费项目、收费标准的制定、指导、监督等管理工作。（）负责公示有关收费服务项目和收费价格，办理具体的网上银行收费业务。A、省联社B、办事处（市联社）C、县联社D、各营业机构
考题
开办网上银行业务的法人机构（包括沈阳、大连农商行及县级机构），主要职责为（）A、负责制定本级机构网上银行业务发展规划，贯彻落实网上银行业务各项规章制度、管理办法等，负责组织辖内网上银行业务培训工作B、负责组织开展辖内网上银行业务市场调研与分析，提出业务需求C、负责组织开展辖内网上银行的营销推广和市场拓展，完成上级下达的业务发展计划D、负责辖内网上银行产品宣传、品牌管理、售后服务工作E、负责辖内网上银行业务检查，做好网上银行业务风险管控工作
考题
在电话银行业务中，总行运营管理部的职责是（）及需由总行运营管理部负责的其他事项。A、负责制定电话银行业务柜台操作流程指引B、负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。C、负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况D、负责操作指引的优化和完善
考题
多选题（）负责全省农村信用社网上银行业务收费项目、收费标准的制定、指导、监督等管理工作。（）负责公示有关收费服务项目和收费价格，办理具体的网上银行收费业务。A省联社B办事处（市联社）C县联社D各营业机构
考题
多选题网上银行业务以下属于营业网点职责的是（）A负责网上银行业务宣传、营销工作B负责受理客户网上银行业务申请，审核相关资料，办理注册、变更、注销等事项，负责客户资料、认证工具管理C负责对网上银行落地业务进行审核D负责网上银行设备配置及调试
考题
多选题县级联社电子银行业务管理部门职责（）A负责贯彻落实省联社制定的网上银行业务各项规章制度B负责辖内网上银行业务市场调研、开展业务分析、统计、产品宣传和营销推广C负责辖内网上银行业务培训、检查、指导工作，受理网上银行业务的咨询和投诉D负责辖内网上银行业务风险管控工作负责向监管部门报送网上银行相关业务报表等材料E负责网上银行内管系统机构及柜员维护、角色设定及分配等管理工作负责对网上银行落地业务进行审核
考题
多选题柜台可根据客户申请或执法部门通知办理网上银行单位定期（通知）存款的（）等业务，操作流程与柜面单位定期（通知）存款操作流程相同A查询B户名变更C印鉴维护D冻结/解冻
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