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对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到（）。
- A、有疑必查
- B、有查必复
- C、复必详尽
- D、切实处理
- E、一查多复
参考答案
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考题
系统参与者对有疑问或发生差错的业务应及时通过影像交换系统办理查询，查复行应在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日上午（）予以查复。A、8：00B、9：00C、10：00D、12：00
考题
网内往来业务差错处理正确说法的有（）。A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责D、币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
考题
以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
考题
各级机构对有疑问或发生差错的小额支付系统支付业务，应及时发出查询。查复行应当收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日（）前予以查复。A、9：00B、10：00C、11：00D、12：00
考题
在处理全国支票影像交换业务时不得有下列情形（）A、未按规定及时、准确发起支票影像信息B、未按规定及时返回支票业务回执C、未按规定办理查询查复D、未受理超期支票的E、未按规定随意拒绝付款
考题
多选题以下对全国支票影像业务基本规定描述正确的是（）。A支票影像信息经影像交换系统发出，可以更改或撤销。B支票影像回执业务的手续费纳入小额支付系统统一核算。C通过影像交换系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力。D提出行对有疑问或发生差错的业务应及时委托票据交换所通过影像交换系统办理查询。
考题
多选题网内往来业务差错处理正确说法的有（）。A差错处理必须坚持“更改有据”的原则B对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复C来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责D币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
考题
单选题网内往来差错处理必须遵循“更改有据”的原则，对发现差错或有疑问的往来业务必须通过（）系统办理查询查复。A
网内往来系统B
大额支付系统C
小额支付系统
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