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（请给出正确答案）
机组呼叫系统可以提供的呼叫是（）
- A、机组到乘务员
- B、机组到地面
- C、乘务员到乘务员
- D、以上都是
参考答案
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考题
租赁式呼叫中心产品的定义是，客户未建呼叫平台，或者正在筹建呼叫中心，我公司为其提供最先进的（），通信时长可以打包赠送，无需另附通信费用，呼叫平台的升级维护工作由我公司负责，免去客户对呼叫平台的大量投资。
考题
CCS（核心呼叫服务器）是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的（）A、负责平台话单文件的生成。B、实现系统许可的管理和验证C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、实现虚拟呼叫中心的管理，包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。E、实现了质检任务的管理，系统可以定义各种质检任务。
考题
以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
考题
对于选择呼叫系统，说法不正确的是（）A、当收到地面呼叫时，音频控制面板上相应系统的呼叫灯亮B、当收到地面呼叫时，音响警告组件产生选择呼叫高/低谐音C、接收到的呼叫是由ACARS系统提供的，则MCDU上有信息；D、选择呼叫识别代码是一个24位的编码
考题
地面机组呼叫系统说法（）A、机组呼叫地面的时候，前轮舱喇叭灯会响B、地面人员呼叫机组时，音响警告喇叭会产生一声的高谐音C、地面人员呼叫机组时，旅客提示控制板上的呼叫灯亮D、以上说法都正确
考题
前后部客舱出口信号灯上有三个小灯用于给乘务员观察显示呼叫信息，它们是：（）A、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是兰色灯亮；从厕所呼叫则是琥珀色灯亮，机组和乘务员呼叫则是粉红色显示B、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是兰色灯亮；从厕所呼叫则是粉红色灯亮，机组和乘务员呼叫则是琥珀色灯亮C、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是琥珀色灯亮；从厕所呼叫则是兰色灯亮，机组和乘务员呼叫则是粉红色灯亮D、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是粉红色灯亮；从厕所呼叫则是琥珀色灯亮，机组和乘务员呼叫则是兰色灯亮
考题
多选题以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C负责CTI平台配置文件的备份D基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
考题
多选题自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。A预约呼叫B大众呼叫C电话广告（营销）D电话催缴费E投诉建议
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