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通过机组呼叫系统不可以生成以下呼叫()
- A、驾驶员到乘务员
- B、乘务员到驾驶员
- C、地面到驾驶员
- D、乘务员到乘务员
参考答案
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考题
在REGNOT操作中,能够包含取消类型参数指示取消类型,可指示是否强拆当前的呼叫,以下()属于取消类型。A、根据系统选项选择断开或继续呼叫B、继续呼叫C、根据终端操作断开呼叫D、断开呼叫
考题
以下关于选择呼叫系统,说法正确的是().A、选择呼叫系统是一个独立的系统,不需配合其他系统工作B、选择呼叫系统有收发机、天线C、选择呼叫系统不是一个独立的系统,需配合其他系统工作D、选择呼叫系统只有灯光指示
考题
CCS(核心呼叫服务器)是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的()A、负责平台话单文件的生成。B、实现系统许可的管理和验证C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移D、实现虚拟呼叫中心的管理,包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。E、实现了质检任务的管理,系统可以定义各种质检任务。
考题
关于网络呼叫中心,以下描述错误的是()。A、网络呼叫中心是通过在原呼叫中心系统的基础上增加一个网络路由处理设备(NIRC.,将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心B、NIRC可以不可以配置在某一个呼叫中心所在的局域网中,必须在一个独立的中立位置进行配置,以保证各呼叫中心的资源平等C、网络呼叫中心的路由条件接收条件可以控制,路由策略可配置,呼叫数据可以转移,并具有高可靠性和平滑升级特性D、网络呼叫中心将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心,在网络呼叫中心内统一进行呼叫分配,实现呼叫全网分配、资源全网共享、负载全网均衡,真正体现“一点接入,全网服务”
考题
以下对WAS服务器组件描述正确的是()。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
考题
地面机组呼叫系统说法()A、机组呼叫地面的时候,前轮舱喇叭灯会响B、地面人员呼叫机组时,音响警告喇叭会产生一声的高谐音C、地面人员呼叫机组时,旅客提示控制板上的呼叫灯亮D、以上说法都正确
考题
前后部客舱出口信号灯上有三个小灯用于给乘务员观察显示呼叫信息,它们是:()A、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是兰色灯亮;从厕所呼叫则是琥珀色灯亮,机组和乘务员呼叫则是粉红色显示B、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是兰色灯亮;从厕所呼叫则是粉红色灯亮,机组和乘务员呼叫则是琥珀色灯亮C、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是琥珀色灯亮;从厕所呼叫则是兰色灯亮,机组和乘务员呼叫则是粉红色灯亮D、通过旅客头顶服务组件PSU上呼叫则是粉红色灯亮;从厕所呼叫则是琥珀色灯亮,机组和乘务员呼叫则是兰色灯亮
考题
关于选择呼叫,下列说法正确的是()A、相关无线电设备实时扫描得到的信号和本机选择呼叫面板的输入代码相比较,一致则给出选择呼叫的提示B、呼叫飞机人员通过二次雷达定位,选择呼叫特定的飞机C、机组人员接收到选择呼叫后,在ACP上会有琥珀色的灯光提示D、A、C都对
考题
多选题以下对WAS服务器组件描述正确的是()。A提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C负责CTI平台配置文件的备份D基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
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