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购买行为是客户决策过程的最后阶段,而客户的购买决策分为()。
- A、认知阶段
- B、情感阶段
- C、犹豫阶段
- D、最终行为阶段
参考答案
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考题
消费者购买决策过程可以分为()?
A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为
考题
下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容,描述不正确的是()。A、购买过程在实际购买发生之前已开始,并且在购买之后不会有持续的影响B、客户有需求,才可能有购买行为C、客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持D、在评价选择阶段,客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好
考题
填空题消费者的购买决策过程分为()-()-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。
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