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抄表周期变更时,应履行审批手续,并事前告知相关客户。
参考答案
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考题
居民阶梯电价实施后,如确需调整居民客户的抄表周期或抄表例日应事先告知客户,提醒客户因抄表周期或抄表例日调整而引起的用电基准电量变化,并严格履行审核、审批手续()
此题为判断题(对,错)。
考题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是()。A、现场抄表时,抄表员应到达现场,出示工作证件B、出发前,认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全C、抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成,并确保数据完整正确D、根据需求随时可以变更抄表计划E、因客户原因未能如期抄表时,应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费
考题
抄表中如发现客户门锁时,正确处理方法是()。A、抄表员应设法与客户取得联系入户抄表或在抄表周期内另行安排时间抄表B、确实无法抄见的一般居民客户,只可估抄一次C、如系经常门锁客户,应与客户约时上门抄表或向单位建议将客户表计移到室外D、连续估抄
考题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于抄表例日以下说法正确的是()。A、35千伏及以上电压等级客户抄表时间应安排在月末24点,其他高压客户抄表时间应安排在每月25日以后。B、对同一台区的客户、同一供电线路的专变客户,可以不安排在同一天C、经批准确定的抄表例日不得随意变更D、抄表例日变更时,不需告知相关客户
考题
客户到银行营业网点办理电子银行()手续,应填写相关申请表(免填单业务除外),提供相关材料,并签名确认。A、注册、注销、变更等B、注册、挂失、变更C、注销、挂失、变更D、开户、注销、修改密码
考题
远程自动抄表正常运行后,对连续二个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取不少于()的客户进行现场核实。A、5%B、10%C、20%D、30%
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