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对柜员口头核实有误或客户对凭条内容有异议的免填单业务,应如何处理?


参考答案

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考题 简述柜员受理免填单业务基本处理要求.

考题 柜员受理免填单业务的基本处理流程是什么?

考题 免填凭条时,柜员应怎样办理个人存款续存业务?

考题 关于免填单业务,下列说法有误的是()A、免填单业务指的是客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务B、免填单业务范围包含存本取息储蓄的取息、销户业务C、新开户业务办理时客户可以不填写凭条D、办理无折存款业务时必须由客户填写凭条

考题 免填单业务,在客户签名确认前,口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,经()审批后做抹账处理。A、二级主管B、三级主管C、会计主管D、网点负责人

考题 下列关于免填单的说法正确的有()。A、办理新开户(不含子账户开户)填写开户申请书B、无折存款必须由客户填写存款凭条,不适用免填单C、实行本外币存取款免填单后,存款人仍可选择填单办理业务D、免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施

考题 受理免填单业务对客户口述业务内容应采取()方式进行确认核实。

考题 免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?

考题 以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是()。A、先由客户签字后在打印凭条B、先打印凭条再由客户签字C、代理业务不适应免填单D、代理业务可使用免填单

考题 ( )业务必须由客户填写凭条,不实行免填单业务。A、办理新开户B、定期一本通开户C、无折存款D、销户

考题 打印输出的()业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。A、无卡存款B、无折存款C、卡卡转账免填单D、卡卡转账填单

考题 下列关于免填单业务,说法正确的是()A、柜员对客户口述业务内容包括业务种类(存款,取款或销户等)及交易金额应采取复述等方式进行确认核实。B、交易成功后,相关凭条或凭证交客户签字确认并收回。C、口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,以打印内容为准。D、定期一本通开子账户交易适合免填单。

考题 判断题免填单适用于客户凭存折、借记卡办理子账户开户、续存、取款及销户等业务。A 对B 错

考题 判断题办理储蓄业务若为免填凭条的,打印的凭条必须交存款人签字确认。A 对B 错

考题 填空题受理免填单业务对客户口述业务内容应采取()方式进行确认核实。

考题 多选题下列关于免填单业务,说法正确的是()A柜员对客户口述业务内容包括业务种类(存款,取款或销户等)及交易金额应采取复述等方式进行确认核实。B交易成功后,相关凭条或凭证交客户签字确认并收回。C口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,以打印内容为准。D定期一本通开子账户交易适合免填单。

考题 单选题免填单业务,在客户签名确认前,口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,经()审批后做抹账处理。A 二级主管B 三级主管C 会计主管D 网点负责人

考题 问答题对柜员口头核实有误或客户对凭条内容有异议的免填单业务,应如何处理?

考题 多选题客户办理有关业务填制的个人开户、开卡申请书、太平洋卡销户申请书、个人业务凭条有三种处理形式:()A全部填单,个人客户必须按凭证填制要求完整填写B部分填单,个人客户只需填写凭证的部分有关要素C全部免填,个人客户申请办理业务时无需填单,柜员根据个人客户口述进行业务处理,业务处理完毕由个人客户在打印的凭证上签名确认D以上都不对.

考题 单选题下列关于本外币免填单业务的表述,不正确的是()。A 免填单业务是指客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务。B 客户对凭条内容有异议的,经办员先做抹账处理,再根据客户要求重新录入信息,经客户签字确认后方可生效。C 施行本外币存取款免填单业务后,客户不得再自填存取款凭条办理业务。D 新开户业务必须由客户填写凭条。

考题 判断题免填单模式是指客户无需填写缴款单或智能填单,直接口述业务需求,柜员录入存款信息。联动到柜外清界面,系统提示“等待客户确认”。A 对B 错

考题 多选题以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是()。A先由客户签字后在打印凭条B先打印凭条再由客户签字C代理业务不适应免填单D代理业务可使用免填单

考题 问答题免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?

考题 问答题简述柜员受理免填单业务基本处理要求.

考题 多选题下列关于免填单的说法正确的有()。A办理新开户(不含子账户开户)填写开户申请书B无折存款必须由客户填写存款凭条,不适用免填单C实行本外币存取款免填单后,存款人仍可选择填单办理业务D免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施

考题 问答题免填凭条时,柜员应怎样办理个人存款续存业务?

考题 单选题打印输出的()业务凭条须客户核对交易记录并签字确认。A 无卡存款B 无折存款C 卡卡转账免填单D 卡卡转账填单