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一位客户要办理小额存款。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()

  • A、自助服务设备
  • B、理财账户
  • C、信用卡
  • D、以上都是

参考答案

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考题 一位客户要存一大笔钱,而且它的账户有一大笔余额。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()A、自助服务设备B、储蓄卡C、“乐当家”理财卡D、以上都是

考题 中行电话银行自助语音服务中,客户可以办理()信息查询等服务。A、账户查询B、转账汇款C、代缴费D、投资理财E、账户挂失

考题 符合以下哪些条件的个人活期存款账户,免收小额账户管理费()A、在中平签约的代收代付活期结算账户B、偿还个人贷款、信用卡自动划款的活期账户C、用于购买基金、理财产品、国债、保险产品的活期账户D、VIP客户名下的所有活期账户

考题 您向一位客户提出一个巧妙问题,但客户说她不感兴趣。您应当如何回应?()A、感谢客户光临建设银行。说:“您以后有理财需求,希望能考虑建设银行”,然后热情送别B、试图推荐另一个产品C、进一步向客户介绍您想推荐的产品或服务D、以上都是

考题 客户办理20000元以下的小额存取款、查询或补登存折、可以通过自助设备办理的的代收付业务,大堂经理或引导到()办理。A、封闭式柜台B、开放式柜台C、理财区域D、自助服务区

考题 客户办理理财业务时,可以选择()两种办理模式。A、自助办理B、非自助办理C、引导推荐办理D、自主办理

考题 客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括()。A、小额转账汇款B、投资理财C、账户管理D、查询缴费E、注册电子银行

考题 在“推荐使用自助服务流程”中,如果客户愿意而且能够使用自助服务设备,您会怎么做?()A、指导客户前往自助服务区B、陪同客户前往自助服务设备,并显示如何使用设备C、把自助服务手册交给客户D、以上都是

考题 一位客户要在不同账户之间转账。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()A、电话银行B、网上银行C、自助服务设备D、以上都是

考题 一位客户要用现金付款。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()A、电话银行B、网上银行C、储蓄卡D、以上都是

考题 以下哪些原因说明推荐很重要?()A、安排客户去个人业务顾问处开立账户(不用在柜台排队办理),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间B、安排客户使用自助服务设备(不用在柜台排队),可以让柜员腾出时间处理更多的交易,缩短客户等待时间。C、辨别销售线索,主动推荐其他业务,可以增加网点的销售量D、安排客户去个人业务顾问处开立账户有助于加深客户与建行的关系E、以上都是

考题 看到客户在研究利率牌,您会使用什么巧妙问题上前攀谈?()A、在自助服务机上可以办理付款,您知道怎么操作吗?B、您有没有银行卡?C、您是不是想开存款账户?D、以上都不是。

考题 本着服务客户的原则,我*行()人员个人可以推荐客户办理信用卡产品,此类客户视为推荐客户。A、管辖支行行长以上B、营业网点主任以上C、营业网点副主任以上D、管辖支行副行长以上

考题 对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()A、单位结算卡自助发卡B、为签约账户自助办理对公一户通分账户开立C、查询签约账户的交易明细D、办理电子对账

考题 客户在工行网站上进行自助注册后可以对哪些账户进行查询()A、牡丹信用卡B、贷记卡C、灵通卡D、理财金账户

考题 未在柜面预留手机号码的自助注册客户,仅可办理账户查询、账户挂失和()功能。A、定活互转B、投资理财C、信用卡本人本*行还款D、小额缴费

考题 多选题客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括()。A小额转账汇款B投资理财C账户管理D查询缴费E注册电子银行

考题 单选题一位客户要存一大笔钱,而且它的账户有一大笔余额。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()A 自助服务设备B 储蓄卡C “乐当家”理财卡D 以上都是

考题 多选题符合以下哪些条件的个人活期存款账户,免收小额账户管理费()A在中平签约的代收代付活期结算账户B偿还个人贷款、信用卡自动划款的活期账户C用于购买基金、理财产品、国债、保险产品的活期账户DVIP客户名下的所有活期账户

考题 单选题一位客户要在不同账户之间转账。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()A 电话银行B 网上银行C 自助服务设备D 以上都是

考题 单选题未在柜面预留手机号码的自助注册客户,仅可办理账户查询、账户挂失和()功能。A 定活互转B 投资理财C 信用卡本人本*行还款D 小额缴费

考题 单选题一位客户要办理小额存款。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()A 自助服务设备B 理财账户C 信用卡D 以上都是

考题 单选题您向一位客户提出一个巧妙问题,但客户说她不感兴趣。您应当如何回应?()A 感谢客户光临建设银行。说:“您以后有理财需求,希望能考虑建设银行”,然后热情送别B 试图推荐另一个产品C 进一步向客户介绍您想推荐的产品或服务D 以上都是

考题 单选题看到客户在研究利率牌,您会使用什么巧妙问题上前攀谈?()A 在自助服务机上可以办理付款,您知道怎么操作吗?B 您有没有银行卡?C 您是不是想开存款账户?D 以上都不是。

考题 单选题一位客户要用现金付款。根据这个线索,您可以推荐以下哪些产品?()A 电话银行B 网上银行C 储蓄卡D 以上都是

考题 单选题客户办理20000元以下的小额存取款、查询或补登存折、可以通过自助设备办理的的代收付业务,大堂经理或引导到()办理。A 封闭式柜台B 开放式柜台C 理财区域D 自助服务区

考题 单选题在“推荐使用自助服务流程”中,如果客户愿意而且能够使用自助服务设备,您会怎么做?()A 指导客户前往自助服务区B 陪同客户前往自助服务设备,并显示如何使用设备C 把自助服务手册交给客户D 以上都是