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持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员可通过身份证件号码查询卡号，为客户办理口头挂失。
参考答案
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考题
吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续（）A、持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致B、持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折（存折上应打印卡号和姓名）C、持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明
考题
下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。A、仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。B、须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。C、代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。D、持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。
考题
关于借记卡口头挂失，以下说法错误的（）。A、口头挂失一经生效，系统不自动撤销B、可在农行任一网点办理C、可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D、持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员不得为其办理口头挂失
考题
办理借记卡无卡存现业务时，存现金额1万元（含）以上，网点经办人员应要求存款人提供其有效身份证件，并在存款凭条上准确填写（）。A、存入卡号B、卡号姓名C、存款人姓名D、存款人有效身份证件号码
考题
单选题关于借记卡口头挂失，以下说法错误的（）。A
口头挂失一经生效，系统不自动撤销B
可在农行任一网点办理C
可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D
持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员不得为其办理口头挂失
考题
多选题下列有关借记卡书面挂失的说法，正确的是（）。A持卡人凭有效身份证件、密码可在发卡行辖内任一网点办理书面挂失业务B挂失主卡时可以选择是否止付账户C对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失D书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续
考题
单选题手续不齐，不能办理金穗借记卡销户业务的有（）。A
持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡B
持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执C
代理人提供被代理人有效身份证件和密码，并交回金穗卡D
单位卡法定代表人或其委托代理人书面申请销户（或销卡）
考题
单选题以下（）情况，不得受理持卡人口头挂失业务。A
持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的B
持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的C
提供有效身份证件号码的D
持卡人无法提供有效身份证件、卡号和密码遗忘的
考题
多选题吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续（）A持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致B持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折（存折上应打印卡号和姓名）C持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明
考题
单选题以下情况，不能办理销户的是（）。A
持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡B
持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执C
附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡D
个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）
考题
单选题对于准贷记卡持卡人（），经办人员可联网公安部身份核查系统核实身份信息，经身份系统核查有照片的，可以直接受理口头挂失。A
遗忘密码和遗失身份证件的B
无法提供卡号和密码的C
签名不正确的D
无法提供卡号和身份证号的
考题
单选题下列哪些条件满足鹤卡借记卡销户业务的要求（）。A
持卡人提供密码，并交回鹤卡借记卡B
持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执C
持卡人委托代理人按照上述规定代为销户，并提供了持卡人有效身份证件复印件和代理人有效身份证件D
以上全对
考题
单选题关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）A
持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡B
持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执C
持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件D
直系亲属凭卡片、密码可办理销户
考题
多选题下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。A仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。B须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。C代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。D持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。
考题
单选题乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时，发卡分行无须核对：（）A
持卡人乐当家理财卡卡号B
姓名C
本人有效身份证件号码D
地址及电话
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