网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

柜员可受理的客户购汇方式包括（）。

  • A、现金购汇
  • B、信用卡内人民币帐户存款购汇
  • C、活期一本通转账购汇
  • D、阳光卡转账购汇

参考答案

更多 “柜员可受理的客户购汇方式包括（）。A、现金购汇B、信用卡内人民币帐户存款购汇C、活期一本通转账购汇D、阳光卡转账购汇” 相关考题
考题 客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应( ) A.能够受理，使用撤销交易办理B.能够受理，使用冲销交易办理C.不予受理
查看答案
考题 网点受理客户提交的凭证，经审核无误后在客户回执联加盖（）A、核算用章B、受理凭证专用章C、受理柜员名章
查看答案
考题 本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
查看答案
考题 双手接递物品，递送的单证需要正面朝向给客户，并向客户说明，如柜员采用侧坐方式，可单手接递物品。
查看答案
考题 负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）A、低柜柜员B、高柜柜员C、保安D、大堂经理
查看答案
考题 投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。
查看答案
考题 农信银个人通存通兑业务中，当客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（）。A、可以受理，使用撤销交易办理B、不予受理C、可以受理，使用冲销交易办理
查看答案
考题 柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务，交易完成后，因客户自身差错提出取消已办理业务的，柜员可以进行以下哪些处理（）A、可引导客户办理原交易的反向交易B、应及时与对方客户联系C、抹账D、应告知客户自行与对方客户联系解决
查看答案
考题 柜员受理客户结算业务时，可先将回单盖章交客户然后再进行账务处理。
查看答案
考题 有关定期定额申请受理说法正确的是（）。A、客户持卡就可在柜台办理B、柜员无需了解客户的风险承受能力C、客户需填写“协议”连同身份证D、卡交柜员，柜员需询问客户的风险承受能力。
查看答案
考题 客户对当日受理的定期定额交易申请撤销，需将（）和（）卡交柜员。
查看答案
考题 下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是（）。A、理财柜员打印《理财业务受理单》，并要求客户签字确认B、理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存，客户联交给客户留存C、未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可D、理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况
查看答案
考题 非居民个人特定期货业务专户销户如有余额，如客户暂无法向境外汇款，业务受理柜员可授权后强制销户，账户余额转入受理网点内部户“（）”，受理网点可根据客户申请，通过挂销账方式转入客户境内其他银行结算账户。A、2890100100001B、2890100100002C、1790100100001D、1790100100002
查看答案
考题 个人客户在申请办理购汇业务时，应要求客户认真阅读《个人购汇申请书》的全部内容，知晓客户相关权利及义务，及时、准确、完整填报有关购汇信息后，方能受理。
查看答案
考题 可登录并使用公司客户营销移动展业的人员角色包括（）。A、移动展业柜员B、移动展业受理岗C、移动展业信贷员D、公司客户营销系统中的各角色
查看答案
考题 柜台人员可受理的客户购汇方式包括：（）购汇、（）或（）转账购汇。A、现金B、银行活期一本通C、阳光卡D、储蓄存折
查看答案
考题 对公现金取款业务，以下环节正确的是（）：A、现金柜员-受理柜员-审核柜员-中心柜员B、受理柜员-审核柜员-中心柜员-现金柜员C、中心柜员-现金柜员-受理柜员-审核柜员D、审核柜员-受理柜员-中心柜员-现金柜员
查看答案
考题 单选题对公现金取款业务，以下环节正确的是（）：A 现金柜员-受理柜员-审核柜员-中心柜员B 受理柜员-审核柜员-中心柜员-现金柜员C 中心柜员-现金柜员-受理柜员-审核柜员D 审核柜员-受理柜员-中心柜员-现金柜员
查看答案
考题 单选题开展个人客户营销移动展业时，可办理相关业务的人员包括（）。A 移动展业柜员B 移动展业受理岗C 个人客户营销系统中的专职客户经理D 个人客户营销系统中的兼职客户经理
查看答案
考题 判断题投诉受理人员应与客户进行有效沟通、安抚客户情绪、详细记录客户投诉信息，包括客户名称、账户信息、联系方法、具体投诉内容、希望的补偿方式、预期回报时间和方式、受理时间和受理人等。A 对B 错
查看答案
考题 多选题柜员可受理的客户购汇方式包括（）。A现金购汇B信用卡内人民币帐户存款购汇C活期一本通转账购汇D阳光卡转账购汇
查看答案
考题 多选题柜台人员可受理的客户购汇方式包括：（）购汇、（）或（）转账购汇。A现金B银行活期一本通C阳光卡D储蓄存折
查看答案
考题 单选题网点受理客户提交的凭证，经审核无误后在客户回执联加盖（）A 核算用章B 受理凭证专用章C 受理柜员名章
查看答案
考题 多选题柜员受理客户提取现金的业务处理（）。A受理客户提交的现金付款凭证B审查凭证C选择相关交易进行账务处理D付款
查看答案
考题 单选题可登录并使用公司客户营销移动展业的人员角色包括（）。A 移动展业柜员B 移动展业受理岗C 移动展业信贷员D 公司客户营销系统中的各角色
查看答案
考题 单选题下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是（）。A 理财柜员打印《理财业务受理单》，并要求客户签字确认B 理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存，客户联交给客户留存C 未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可D 理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况
查看答案
考题 判断题个人客户在申请办理购汇业务时，应要求客户认真阅读《个人购汇申请书》的全部内容，知晓客户相关权利及义务，及时、准确、完整填报有关购汇信息后，方能受理。A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷