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客舱乘务员对无成人陪伴儿童需全程注意安全监控,应落实()。
- A、过站期间,协同下机或在客舱内等待
- B、滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带
- C、供餐尽量不提供刀、叉,只提供小勺
- D、避免提供过热饮料/餐食
参考答案
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考题
载运残疾人团体时,在按照5:1的比例增加陪伴人员,按照10:1的比例增加客舱乘务员配置的前提下,可以增加残疾人的乘机数量;客舱乘务员增加的基数是机型最低配置数,增加后的客舱乘务员数量最多不超过核定的该机型最高定员数。此题为判断题(对,错)。
考题
客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务,下列描述错误的是()。A、客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时,应立即报告乘务长,乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。B、病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员,应建议其陪同前往卫生间,方便照顾。C、病残旅客使用卫生间返回座位后,客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。D、乘务员根据病残旅客意愿,为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。
考题
乘务组登机后检查应急设备情况时:()A、客舱经理/乘务长上机应查阅《客舱维修记录本》B、乘务组参照“客舱设备检查单”落实准备工作,并报告区域责任乘务员,区域责任乘务员P1,报告客舱经理/乘务长C、机上装载有应急设备的行李架或橱柜不得再存放其他物品以防止阻碍应急设备的直接取用,航程中做好监控D、检查备份安全须知卡、《应急出口旅客须知》卡、机载检查单配备充足
考题
无成人陪伴儿童全程注意安全监控应做到()A、过站期间,协同下机或在客舱内等待B、滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带C、供餐时不提供刀、叉,避免提供过热饮料/餐食D、当发生返航、备降等特殊情况时,乘务组应与地面人员做好交接
考题
航班承运儿童旅客时,乘务组应全程注意安全监控:()A、滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求儿童必须就坐并系好安全带B、供餐时,不提供刀、叉C、避免提供过热饮料/餐食D、儿童旅客不得坐于过道座位
考题
为无成人陪伴儿童办理乘机手续,无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则()。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座,应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房,最好是过道座位
考题
无人陪伴的儿童全程注意安全监控应做到()A、过站期间,协同下机或在客舱内等待B、滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带C、供餐尽量不提供刀、叉,只提供小勺,避免提供过热饮料/餐食D、准备好无陪儿童的信息资料,开门后交接并让地面工作人员签字
考题
航班中,乘务员对无人陪伴儿童应实施哪些方面的安全监控?()A、过站期间,协同下机或在客舱内等待B、滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求无成人陪伴儿童必须就坐并系好安全带C、供餐时尽量不提供刀叉,只提供小勺D、避免提供过热的饮料/餐食
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